Offre d'emploi : Commercial Administrative Support H/F/X

Région
Gosselies
Salaire
Une mission d'intérim en vue d'un engagementTemps plein (39h00/semaine)Salaire: Selon la CP 209
Publication
lundi 29 août 2022
Date limite
mercredi 28 septembre 2022
Réf
439442
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de fonction

Pour notre client, situé à Gosselies, nous sommes à la recherche d'un(e) Commercial Administrative Support.

Votre mission:
Vous aurez la responsabilité de la bonne exécution de le gestion administrative selon les procédures établies ainsi que de la performance de livraison des commandes pour le ou les portefeuilles produits/clients qui vous sont confiés par un ou plusieurs Account Managers.

Vous aurez pour objectif de maintenir les indicateurs de performance publiés par le client à leur meilleur niveau et de réduire au maximum les pénalités diverses imposées par le client.

Etant donné la nature de la mission, vous serez peu amené à effectuer des missions chez le ou les client(s).

Pour mener à bien cette mission, vous serez chargé(e) de :

Analyser et valider en interne et avec le client les prévisions de ventes reçues du client et encoder dans SAP, sur un horizon de 2 ans

Créer et/ou maintenir les données des commandes crées dans SAP selon les commandes reçues du client et rapporter à son Account Manager s’il y a des écarts significatifs

Veiller à la bonne exécution des commandes avec les équipes internes c’est-à-dire livraison « à date » et négocier avec le client en cas de retard afin d’éviter les pénalités de retard de livraison

Facturer dans les temps les commandes livrées

Valider l’état de compte avec le client et réclamer les paiements en retard

Traiter (avec l’interne & avec le client) les commandes de pièces de rechanges ou réparation avec le degré d’urgence requis et selon les procédures établies. Ces traitements nécessitent d’établir de très bonnes relations avec les clients et les équipes internes afin permettre un traitement rapide des dossiers. Un bon sens critique est nécessaire pour évaluer si la demande du client respecte les requis du contrat.

Produire régulièrement des rapports à la demande de la hiérarchie pour les besoins internes du service Ventes & Programmes

Profil

Vous avez un Baccalauréat à caractère commercial ou marketing

Vous avez au minimum 3 à 5 ans d’expérience dans un service commercial d’une société de fabrication industrielle

Vous avez l'esprit d’équipe, une curiosité/envie d’apprendre

Vous êtes autonome dans votre domaine de compétence

Vous avez le sens de l’analyse et des résultats à obtenir

Vous êtes organisé et rigoureux, méthodique

Avoir une expérience de key-user en SAP Module Sales est un atout

Vous avez une excellente connaissance de l’anglais (oral et écrit)

Vous avez une très bonne connaissance de Excell, Word

Offre

Une mission d'intérim en vue d'un engagement

Temps plein (39h00/semaine)

Salaire: Selon la CP 209