Offre d'emploi : Télésecrétaire médical

Recruteur
Team One
Région
Neupré (Ville), Liège
Salaire
CP 200
Publication
mercredi 7 septembre 2022
Date limite
samedi 22 octobre 2022
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI, Intérim
Temps de travail
Mi-temps
Langue(s) souhaitée(s)
Français

Pour un de nos clients situé en province de Liège proposant un service de permanence téléphonique pour médecins généralistes, spécialistes, et autres professions. Nous sommes à la recherche de télésecrétaire médical (h/f/x).

Votre fonction

* Gérer les appels entrants et sortants
* Fixer des rendez-vous, visites
* Tenir à jour des bases de données
* Rédiger des mails
* Détecter les besoins/attentes des patients
* Donner aux interlocuteurs les informations et conseils nécessaires
* Saisir les informations récoltées dans les fichiers

Votre profil

* Réagir rapidement et avec calme
* Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l'entreprise
* Communiquer aisément
* Travailler méthodiquement et rigoureusement
* Posséder une bonne diction et une élocution aisée
* S'exprimer avec clarté et efficacité
* Résister au stress (entre 2000 et 2500 appels par jour)
* Posséder une bonne orthographe
* Effectuer plusieurs tâches en même temps

Ce que nous vous offrons

* Horaire : 20h semaine du lundi au vendredi (8h à 12h). Possibilité d'un temps plein de 38h semaine après 3 mois de travail.
* Formation d'un mois sur la méthodologie, le discours , les points importants.

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