Télésecrétaire médical
- Employeur
- Team One
- Lieu
- Neupré (Ville), Liège
- Salaire
- CP 200
- Date de clôture
- 22 oct. 2022
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- Fonction
- Marketing / PR / Communication, Call Center Agents
- Secteur
- Soins de santé / Bien-être, Médical / Paramédical
- Type de contrat
- CDI, Intérim
- Temps de travail
- Mi-temps
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
Détails de l'offre
Pour un de nos clients situé en province de Liège proposant un service de permanence téléphonique pour médecins généralistes, spécialistes, et autres professions. Nous sommes à la recherche de télésecrétaire médical (h/f/x).
Votre fonction
* Gérer les appels entrants et sortants
* Fixer des rendez-vous, visites
* Tenir à jour des bases de données
* Rédiger des mails
* Détecter les besoins/attentes des patients
* Donner aux interlocuteurs les informations et conseils nécessaires
* Saisir les informations récoltées dans les fichiers
Votre profil
* Réagir rapidement et avec calme
* Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l'entreprise
* Communiquer aisément
* Travailler méthodiquement et rigoureusement
* Posséder une bonne diction et une élocution aisée
* S'exprimer avec clarté et efficacité
* Résister au stress (entre 2000 et 2500 appels par jour)
* Posséder une bonne orthographe
* Effectuer plusieurs tâches en même temps
Ce que nous vous offrons
* Horaire : 20h semaine du lundi au vendredi (8h à 12h). Possibilité d'un temps plein de 38h semaine après 3 mois de travail.
* Formation d'un mois sur la méthodologie, le discours , les points importants.
Entreprise
- Lieu
-
Première Avenue 2
Herstal
4040
BE
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