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Cette offre a expiré

Télésecrétaire médical

Employeur
Team One
Lieu
Neupré (Ville), Liège
Salaire
CP 200
Date de clôture
22 oct. 2022

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Fonction
Marketing / PR / Communication, Call Center Agents
Secteur
Soins de santé / Bien-être, Médical / Paramédical
Type de contrat
CDI, Intérim
Temps de travail
Mi-temps
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Langue(s) souhaitée(s)
Français

Détails de l'offre

Pour un de nos clients situé en province de Liège proposant un service de permanence téléphonique pour médecins généralistes, spécialistes, et autres professions. Nous sommes à la recherche de télésecrétaire médical (h/f/x).

Votre fonction

* Gérer les appels entrants et sortants
* Fixer des rendez-vous, visites
* Tenir à jour des bases de données
* Rédiger des mails
* Détecter les besoins/attentes des patients
* Donner aux interlocuteurs les informations et conseils nécessaires
* Saisir les informations récoltées dans les fichiers

Votre profil

* Réagir rapidement et avec calme
* Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l'entreprise
* Communiquer aisément
* Travailler méthodiquement et rigoureusement
* Posséder une bonne diction et une élocution aisée
* S'exprimer avec clarté et efficacité
* Résister au stress (entre 2000 et 2500 appels par jour)
* Posséder une bonne orthographe
* Effectuer plusieurs tâches en même temps

Ce que nous vous offrons

* Horaire : 20h semaine du lundi au vendredi (8h à 12h). Possibilité d'un temps plein de 38h semaine après 3 mois de travail.
* Formation d'un mois sur la méthodologie, le discours , les points importants.

Entreprise

Nous trouver
Lieu
Première Avenue 2
Herstal
4040
BE

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