Robert Half

Offre d'emploi : Customer Service Officer (H/F/X)

Recruteur
Robert Half
Région
Liège, Visé
Salaire
Negotiable
Publication
mercredi 7 septembre 2022
Date limite
samedi 22 octobre 2022
Réf
06530-0012256692
Contact
Robert Half Belgium
Secteur
Industrie
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de 4 mois.

Notre client est une société active dans le secteur Industriel et située dans la région de Visé.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes:

  • Vous répondez aux questions des clients et suivez leurs demandes
  • Vous vérifiez la disponibilité des produits selon les demandes
  • Vous réalisez les devis
  • Vous surveillez la bonne exécution des commandes
  • Vous réceptionnez, encodez et assurez le suivi administratif des commandes clients
  • Vous gérez les plaintes
  • Vous assurez la communication vers le client
  • Vous maintenez la tarification à jour dans SAP
  • Vous vérifiez que les documents logistiques soient en ordre
  • Vous vous occupez de la facturation des commandes livrées
  • Vous soutenez administrativement les vendeurs externes
  • Vous réalisez diverses tâches administratives liées au département
  • Vous gérez les problèmes journaliers et trouvez des solutions

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:

  • Vous avez un Bachelier à orientation Administrative ou Commerciale
  • Vous avez une première expérience dans une fonction similaire
  • Vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une troisième langue est un réel atout
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (surtout Excel). La connaissance de SAP est un atout
  • Vous êtes autonome et apprenez rapidement
  • Vous êtes une personne de confiance
  • Vous êtes très rigoureux et savez rester concentré sur des tâches répétitives même après plusieurs heures d'encodage

Intéressé(e)? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.

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