Offre d'emploi : IT Operations and Support Specialist
- Recruteur
- CHU Tivoli
- Région
- La Louvière (Commune), Soignies
- Publication
- vendredi 23 septembre 2022
- Date limite
- mercredi 7 décembre 2022
- Fonction
- IT / Internet, Helpdesk / support ICT, Informaticien, IT - général
- Secteur
- Soins de santé / Bien-être, Hospitalier
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
IT Operations and Support Specialist
FONCTION
Fournir l'assistance informatique nécessaire à la mise à disposition du personnel de l’hôpital d’outils informatiques efficaces, fiables et mis à jour.
- Assurer les activités de support de 1er et 2ième niveaux
- Assurer la permanence téléphonique du service informatique ; traiter et suivre les problèmes et demandes des utilisateurs des collaborateurs ; tenir à jour la documentation de support opérationnel et d’aide aux utilisateurs
- Gérer des opérations journalières
- Gérer les comptes et profils des utilisateurs au travers d’outils d’identification informatique ; assurer l’attribution des badges et des droits d’accès sur base des informations reçues par le département RH ou le responsable du service ; veiller à la sécurisation des environnements par le contrôle des processus de backup, l’analyse des logs de sécurité, …
- Gérer et entretenir le matériel informatique mis à disposition des collaborateurs
- Configurer, paramétrer, installer et maintenir les équipements informatiques : station de travail, périphériques, imprimantes,
- installer, configurer et garder à niveau les logiciels sur les postes des utilisateurs (PC fixe, Laptop, tablettes, …) avec tous les logiciels nécessaires ; effectuer le câblage informatique lors des installations ou déménagement
- Participer à la garde informatique selon les modalités en vigueur.
PROFIL
- Bachelier en informatique (expérience 1 an minimum dans une fonction similaire) ou diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS) (idéalement à orientation technique informatique) avec une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire
- Une expérience dans le secteur hospitalier est un atout
- Posséder le permis de conduire B et être en possession d’un véhicule
- Connaissance et compréhension des outils backup/restore, monitoring, sécurité, des environnements Windows, Unix, Linux et des domaines Hardware et Software Bonne connaissance de l'anglais technique
OFFRE
- Contrat à durée indéterminée à temps plein.
- Un emploi stable, des possibilités de formation continue, des opportunités d’évolution de carrière, de la flexibilité, un package salarial compétitif et une attention particulière à la qualité de vie au travail
Pour postuler pour une fonction, candidatez via le bouton POSTULER.