Customer Service Officer

Ten gevolgen van een nieuwe partnership is onze klant, actief in de logistiek, op zoek naar versterking binnen hun team voor hun site te Brussel.

Als administratief bediende sta je dagelijks in contact met zowel interne als externe klanten. Hieronder verstaat men contact met de nieuwe Partner, alsook contact met douane, chauffeurs en dergelijke. Maar ook intern contact over operations, services en KPI's.

Jouw dagelijkse taken omvatten:

• Document van chauffeurs linken in het systeem van de nieuwe partner (SAP)
• Werken met douane documenten ( uitgebreide kennis is hier geen must)
• Administratie opvolgen
• Telefonische contacten

De opstart is voorzien in dagploegen, op termijn veranderd dit in een 3 ploegen systeem

• 06u-14u
• 14-22u
• 22u-06u

• Je bent een administratieve duizendpoot met interesse in transport en logistiek
• Je hebt minimaal een eerste relevante werkervaring.
• Je kan autonoom werken en je bent oplossingsgericht
• Je kan vlot werken met de courante MS office toepassingen zoals Excel en Word.
• Je beschikt over een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands zowel schriftelijk als mondeling
• Kennis van het Engels is mooi meegenomen, dit mag een basis niveau zijn 

• Je werkt samen met collega’s die zich onderscheiden door hun engagement en enthousiasme.
• Je kom terecht in een ambitieuze en sterk groeiende onderneming waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen.
• Naast een marktconform loon, heb je recht op een aantal interessante extra legale voordelen.
• Plaats van tewerkstelling gemakkelijk bereikbaar met het openbaarvervoer + parkeervoorzieningen