Offre d'emploi : Support IT

Recruteur
Proselect
Région
Charleroi (Arrondissement), Hainaut
Publication
vendredi 7 octobre 2022
Date limite
lundi 21 novembre 2022
Secteur
Industrie
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Pour notre client, une aciérie de la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d’un informaticien (h/f/x) en milieu industriel.

 

  1. Votre défi !

    Une fonction de terrain où vous assisterez les utilisateurs et vous travaillerez avec leur prestataire informatique & l’équipe automatisme afin de coordonner les opérations

    • Qualifier, prioriser et gérer les demandes et incidents N1/N2
    • Prendre la main à distance et/ou intervenir sur place, diagnostiquer et résoudre les incidents
    • Accompagner, renseigner et former les utilisateurs
    • Assurer le suivi et clôturer les incidents dans l’outil de ticketing
    • Participer à la maintenance hardware du parc micro/serveurs et des périphériques
    • Gérer la virtualisation et le stockage
    • Déploier les équipements réseaux et systèmes
    • Gérer des sauvegardes
    • Paramétrer, installer et déployer les matériels et logiciels bureautiques et industriels
    • Gérer Active Directory et les accès utilisateurs
    • Suivre la sous-traitance
    • Suivre les achats
    • Rédiger des procédures/documentations
    • Réaliser les projets informatiques
  2. Vos talents

    Nous attendons du candidat de bonnes compétences techniques et organisationnelles

    Compétences techniques :

     

    • Connaissance de l’environnement Windows Postes de Travail : Windows 7 / 10
    • Connaissance de l’environnement Windows Server 2012 / 2016, VMWare
    • Connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office
    • Connaissance en maintenance hardware et installation de postes et serveurs
    • Connaissance de la gestion réseaux / VLAN et des switch
    • Capacité à renseigner / former les utilisateurs.

    Compétences organisationnelles:

    • Vous avez le sens des priorités
    • Vous êtes un bon communicant
    • Vous êtes capable d’aider vos collègues à s’organiser
    • Vous pouvez vous adapter au changement
    • Vous êtes à l’aise avec l’aspect administratif

    Profil recherché :

    • BAC+2 minimum
    • Vous pouvez justifier idéalement d’une première expérience similaire 
    • Vous êtes quelqu’un de flexible et responsable, doté d’un bon relationnel et du sens du service
    • Vous aimez travailler en équipe mais êtes capable d’assurer le service de façon autonome
    • Vous possédez un bon niveau en anglais
    • Vous acceptez de participer à l’astreinte informatique à la semaine pour assurer la continuité du service
  3. Notre offre

    Vous souhaitez partager leurs valeurs modernes

    Notre mandant vous offre :

     

    • Une fonction clé dans un milieu sidérurgique, qui offre de réelles possibilités à la mesure de vos compétences
    • Une formation continue
    • Une ambiance de travail privilégiant l’écoute et le respect, et où les équipes évoluent avec motivation et engagement
    • Une rémunération de niveau appréciable

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