Offre d'emploi : Gestionnaire Assurances Vie Particuliers

Recruteur
ATHORA
Région
Bruxelles (BE)
Publication
vendredi 21 octobre 2022
Date limite
mercredi 4 janvier 2023
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Gestionnaire Assurances Vie Particuliers - Liquidation

Au sein de la direction ‘Life Operations’ qui gère les dossiers d’assurance Vie (entreprises et particuliers) de nos clients, le département ‘Life Retail’ se concentre sur les assurances destinées aux particuliers et aux PME.

Cette équipe est composée d’une vingtaine de collègues qui n’attendent plus que vous !

Vos responsabilités

Vous vous occupez de la gestion et de la liquidation des contrats d’assurance Vie (Branche 21, 23 et 26) pour des clients particuliers et des PME.

Vous êtes donc responsable, entre autres choses :

  • De gérer les contrats existants et de les modifier, le cas échéant, en conformité avec les dispositions légales, fiscales et les règlements en vigueur chez Athora Belgium.
  • De procéder au versement des prestations, correctement et en temps voulu, conformément aux dispositions des polices et de la législation fiscale.
  • D’analyser correctement les demandes de vos clients et courtiers par mail et téléphone.
  • De traiter ces demandes de manière rapide et efficace et d’en assurer le suivi auprès des clients.
  • D’analyser les éventuelles plaintes des clients et de proposer des solutions appropriées.
  • De rechercher en permanence à améliorer nos services aux clients et nos manières de travailler.

Votre profil

  • Vous possédez un diplôme de bachelier en assurances, en comptabilité, en économie ou une expérience équivalente.
  • Vous pouvez idéalement justifier d’une première expérience en assurances Vie ; une connaissance de base de la fiscalité, notamment des droits de succession, est un plus.
  • Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne maîtrise de l’autre langue nationale ; vous pouvez par ailleurs aisément communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Vous avez une bonne connaissance de MS Office.
  • Vous êtes orienté clients et solutions.
  • Vous possédez un esprit analytique et êtes à l’aise avec les chiffres.
  • Vous êtes méticuleux, organisé et respectez volontiers les procédures.
  • Vous pouvez travailler sous pression et respecter des délais serrés.
  • Vous êtes autonome et prenez des initiatives.
  • Vous avez bien sûr l’esprit d’équipe.

Que pouvez-vous attendre de nous ?

  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Une entreprise dynamique, à taille humaine, dans laquelle vous pouvez rapidement vous démarquer.
  • Une direction accessible, proche de ses collaborateurs et une ambiance de travail chaleureuse.
  • De nombreuses opportunités de développement grâce notamment à notre Athora Academy.
  • Un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et vie privée grâce aux nombreux jours de congé (min. 35 par an), aux horaires flexibles et aux 3 jours de télétravail par semaine.
  • Un package salarial attractif accompagné de divers avantages (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.)
  • Des bureaux flambant neufs qui favorisent la collaboration.
  • Un emplacement central, accessible en train et en transports en commun, dans un des quartiers les plus vivants de Bruxelles.

Si vous cherchez une organisation à visage humain, vous êtes à la bonne adresse ! N’attendez plus, postulez en ligne via le bouton POSTULER.

Emplois similaires

Emplois similaires