Téléconseiller Relation Client

Vivaldis Tournai recrute des collaborateurs Call Center FR/NL ( H/F/X).
Les tâches sont diverses et variées :

• vous êtes le point d'accueil du client;
• vous répondez aux appels entrants et aux mails;
• vous prenez toutes les informations nécessaires concernant le client;
• vous répondez à toute question technique (devis, réclamation, facture, etc.);
• vous vous occupez des tâches administratives diverses.

Profil recherché

Pour correspondre parfaitement au poste, vous avez le profil suivant :

• vous maitrisez le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit;
• vous êtes à l'aise dans vos communications et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs;
• vous maitrisez les outils informatiques;
• vous êtes organisé et rigoureux.

Rémunérations et avantages sociaux

Notre offre:

• rejoindre une entreprise en croissance et une équipe dynamique;
• un package salarial avantageux (CP 200, catégorie B + chèques repas de 8€/jour + éco-chèques et 13e mois);
• type d'emploi : Temps Plein, Intérim, CDI;
• horaire: du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h + (samedi de 9h à 13h).

Si vous êtes disponible et intéressé, vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse : tournai@vivaldisinterim.be

ou par téléphone au : 069/49.10.37