Offre d'emploi : Team member

Recruteur
Foot Locker
Région
Bruxelles (BE)
Publication
lundi 24 octobre 2022
Date limite
samedi 7 janvier 2023
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

DES BASKETS ET RIEN QUE DES BASKETS !
Avec plus de 2 500 magasins dans le monde, Foot Locker est le premier détaillant mondial de chaussures et de vêtements de sport. Grâce à nos partenariats étroits avec les plus grandes marques, nous sommes en mesure de constamment pouvoir vous offrir les meilleures collections, les dernières exclus et les produits les plus tendances. Chez Foot Locker, nous vivons baskets, nous respirons baskets, nous rêvons baskets... Que vous les appeliez baskets, tennis, sneakers ou autrements, les chaussures sont les seules choses auxquelles nous pensons et rien ne nous rend plus fiers que d'être reconnus comme les experts en la matière.
Depuis plus de 30 ans, nos collections sont élaborées par des fans de baskets pour des fans de baskets. Dans nos magasins et sur nos catalogues en ligne, vous ne trouverez que le top du top ! Pas de concession vis-à-vis de la qualité... « Si c'est chez Foot Locker, c'est validé ! », telle est notre réputation. Que vous soyez un amateur de sneakers de longue date ou simplement à la recherche d'une toute nouvelle paire de chaussures, Foot Locker a ce qu'il vous faut. N'oubliez pas, au passage, de jeter un œil à nos fantastiques gammes de vêtements et d'accessoires ! Et rappelez-vous : la plupart de nos produits sont introuvables ailleurs!
En Europe, Foot Locker représente plus de 620 magasins dans des emplacements de prestiges, répartis dans 20 pays et forts de près de 30 ans d'histoire. Foot Locker Europe, c'est aussi une expérience numérique intensifiée grâce à un nouveau site web interactif et des plateformes de médias sociaux dynamiques et interactives. Enfin : Foot Locker est un élément établi de la culture de la rue, du monde des baskets et du style de vie sportif. Nous nous efforçons continuellement à rester en contact de notre communauté en nous impliquant dans d'innombrables événements et manifestations sur tout le continent. Fêtes et soirées, compétitions sportives, rencontres, sneaker shows... Il y a toujours un événement Foot Locker quelque part.
Rejoins-nous pour changer les règles du jeu et découvre un univers vibrant.
Nos Stripers sont au cœur de notre entreprise ! Pour rejoindre nos équipes, vous devrez être passionné(e) par le service et vouloir contribuer à offrir une expérience client irréprochable.
Exceller dans ses passions et donner du sens à son activité constitue I'ADN de Foot Locker.
Notre priorité est de créer un environnement professionnel qui promeut la créativité et la diversité, à travers nos marques emblématiques et nos équipes talentueuses. Tu peux toi aussi devenir pleinement acteur de cette aventure.
Aux travailleurs passionnés : voilà l'occasion de vous inscrire dans un projet d'envergure et de participer à l'impulsion d'une entreprise internationale !

Team member (H/F) Description de la fonction

Nos Stripers sont au coeur de notre entreprise ! Pour être un/une Team member chez Foot Locker, vous devrez être passionné(e) par le service et vouloir contribuer à offrir une expérience client irréprochable. Vous contribuerez à créer une atmosphère dynamique en créant des liens profonds et durables avec nos clients et nos communautés, aussi bien dans nos magasins qu’en ligne. Vous avez besoin d’énergie et de confiance, ainsi que de passion pour le travail d’équipe, le service et (bien entendu) les sneakers !

A propos du poste 
        En tant que Team member au sein de Foot Locker, vous devrez :

  • Encourager une atmosphère dynamique favorisant la diversité et l’inclusion.
  • Créer une expérience omnicanale exceptionnelle qui incite à la fidélisation de la clientèle.
  • Contribuer aux objectifs de vente quotidiens de l’équipe.
  • Rester informé(e) sur nos gammes de produits.
  • Maintenir les normes de merchandising visuel.
  • Aider l’équipe de management du magasin à optimiser la gestion du stock.
  • Travailler en équipe dans un environnement en évolution constante.

Profil

Vous avez :

  • Idéalement, une expérience dans un environnement en contact avec la clientèle.
  • Une passion pour exceller dans le service à la clientèle.
  • De solides compétences interpersonnelles.
  • Une compréhension appropriée de l’anglais et des langues locales.
  • Une volonté d’apprendre.
  • Un bon esprit d’équipe qui peut contribuer à créer un environnement inclusif.

Vous êtes:

  • Dynamique et confiant(e).
  • Disposé(e) à fournir une expérience client exceptionnelle.
  • Passionné(e) par la connexion avec les clients.
  • Passionné(e) de mode et de sneakers.
  • Vous devrez vous tenir debout pendant la majeure partie de votre temps de travail, ainsi que vous agenouiller, vous pencher, monter des échelles, utiliser des escaliers, attraper, tirer et soulever des poids compris entre 2 et 14 kilos.
  • Il peut être nécessaire de travailler le soir, le week-end et les jours fériés.
  • Des déplacements locaux sont nécessaires de temps à autre.
  • Le niveau de bruit en magasin sera généralement minime

Que pouvez-vous attendre de nous ?

  • Prime de performance versée mensuellement
  • 30% de réduction pour les employés
  • Journées d'appréciation des employés avec 50 % de réduction pour les employés
  • Possibilités d’évolution à des postes de direction dans les magasins ou à des postes au siège et à l'entrepôt
  • Pécule de vacances et 13ème mois
  • 20 jours de vacances (sur la base d'un temps plein)
  • Indemnité de déplacement
  • Chèques-repas
  • Eco-chèques
  • Primes annuelles