Responsable Contentieux (M/F/X)

Company details

Parking.brussels est une jeune institution publique dynamique. Notre devise « mieux parquer pour mieux bouger » résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d’améliorer la mobilité.  Avec une équipe motivée, nous œuvrons donc pour améliorer la qualité de vie à Bruxelles, en tenant compte des besoins de stationnement. En raison de la croissance rapide de parking.brussels, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs.

Fonction

Statut : Contractuel

Contrat : CDI

Nombre de postes : 1

Localisation : Bruxelles

Niveau d’études : Master (enseignement supérieur de type long)

Société : Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale / parking.brussels

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Le/la Responsable Contentieux rejoindra le département comptabilité-finance. Assisté dans ses missions par une équipe de 6 collaborateurs de recouvrement, il/elle garantit la maîtrise du recouvrement des créances selon les règles et procédures établies.

 

 

Responsabilités et tâches (liste non exhaustive) :

 

• Mettre en œuvre la stratégie de gestion appropriée pour chaque type de dossier;
• Piloter l’activité du service : orienter, organiser et suivre les activités d’une équipe de 6 collaborateurs;
• Mettre en place des procédures de précontentieux, de plans d’apurement, de contrôles et apporter de l’aide sur les dossiers litigieux ainsi que les dossiers plus complexes;
• Optimiser la gestion des dossiers;
• Proposer et appliquer des actions visant à accélérer le recouvrement des créances;
• Procéder à des reportings réguliers auprès du Directeur du département comptabilité-finance;
• Collaborer étroitement et en bonne intelligence avec le département Gestion Client et Communication;
• Assurer le suivi des dossiers et des procédures juridiques avec les interlocuteurs externes (huissiers, avocats, mandataires, etc.);
• Assurer la supervision de l’ensemble de l’activité juridique du service (veille juridique, analyse juridique, suivi des jugements, etc.).

 

Position :

Sous l’autorité du Directeur du département comptabilité-finance.

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Profil

FORMATION

 

• Vous êtes titulaire d’un Master (enseignement supérieur de type long)

 

Compétences techniques

 

• Vous avez une première expérience dans le domaine du recouvrement / contentieux;
• Vous veillez à instaurer un bon esprit d’équipe;
• Vous maitrisez la suite MS Office ;
• Vous êtes bilingue (FR/NL) ou prêt à le devenir ;
• Vous vous exprimez aisément, clairement et de manière structurée par écrit et oralement ;
• Vous avez une grande rigueur dans la réalisation de votre travail.

 

 

Compétences comportementales

 

• Vous analysez les informations de manière ciblée et jugez d’un œil critique l’information ;
• Vous structurez votre travail en fixant les priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes et de façon systématique ;
• Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions ;
• Vous accompagnez les contacts internes et externes de manière transparente, intègre et objective ;
• Vous faites preuve de fiabilité et de discrétion. Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l’organisation, vous respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité ;
• Vous êtes à l’aise dans votre communication écrite et orale.

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Offre

Vous serez engagé en qualité d’Attaché (A101) avec le barème de traitement correspondant.

Avantages

• Un emploi dans une jeune institution publique, en pleine évolution, qui valorise votre implication ;
• Chèques-repas ;
• Un capital congé attrayant (35 jours) ;
• Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail sur Bruxelles et en dehors de Bruxelles;
• Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo ;
• Assurance hospitalisation ;
• Une prime de vie chère pour les agents résidants dans la région Bruxelles-Capitale ;
• Un équilibre harmonieux entre travail et vie privée grâce à un horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine et aux possibilités de télétravail ;
• Prime de télétravail ;
• Possibilité de bénéficier d’une prime de bilinguisme ;
• Possibilité de bénéficier d’une prime comptable ;
• Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

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LA PROCEDURE DE SELECTION

 

La procédure comprend une présélection sur base des critères de cette description de fonction.

Les candidat(e)s retenu(e)s seront invité(e)s à participer à un entretien de sélection au sein de l’Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l’envoi de votre C.V.

Pour plus d’informations concernant la procédure, veuillez contacter :

 

Département Ressources Humaines

E-mail: job@parking.brussels

 

Date limite pour l’envoi de candidatures : 28/11/2022