Cargo Community Coordinator (M/F/X)

Dans le cadre du développement de ses activités, LIEGE AIRPORT recherche :

Cargo Community Coordinator (M/F/X)

Mission :

En tant que Cargo Community Coordinator, vous êtes le facteur de liaison entre les utilisateurs et les parties prenantes actuels et futurs de l’aéroport. Vous encouragez l’engagement des membres de Liège Airport afin d’améliorer le produit cargo, d’atteindre leurs objectifs communs et de développer une collaboration positive et efficace.

Tâches et responsabilités principales :

· Vous créez et gérez une Association Cargo officielle servant de déclencheur à la collaboration tant numérique (en soutenant la mission du Digital Cargo Manager) que sur le terrain entre les membres actifs dans cette co-association communautaire ;

· Vous vous mettez en relation avec les acteurs pertinents du fret et appréhendez précisément leur rôle dans la chaîne d'approvisionnement ;

· Vous co-créez et exécutez un plan de développement de la communauté, une feuille de route avec des jalons, des indicateurs de performance et une modélisation financière ;

· Vous construisez une image de marque positive et stimulante de la communauté cargo Liege Airport et en co-définissez les lignes directrices en coopération avec les départements en contact avec la clientèle (services commerciaux, aériens et terrestres) afin d’encourager les acteurs clefs à rejoindre activement la communauté ;

· Vous veillez à une présence optimale de la communauté sur les réseaux et médias sociaux afin de s’assurer que sa marque et son fonctionnement sont reconnus au niveau international ;

· En accord avec les autres départements en contact avec la clientèle (services commerciaux, aériens et terrestres), vous veillez à ce qu’une collaboration dynamique soit créée grâce à l’organisation de groupes de travail réguliers, d’événements sociaux, de sessions d’inspiration, etc.

· Développer des stratégies pour accroître l'engagement et l'interaction des parties prenantes et organiser des événements pour renforcer le sentiment d'appartenance, la volonté de collaboration, de co-développement et de co-création ;

· Vous suivez de près les développements sur le marché de la numérisation et de l'innovation dans le domaine du fret et de la logistique et analysez les bonnes pratiques ;

· Vous vous rendez à des événements pour représenter l'association Liege Cargo en étroite collaboration avec l'équipe Commercial & Business Development.

Votre Profil :

· Vous êtes détenteur d’un bachelier et équivalent par expérience ;

· Vous avez une bonne connaissance des différents acteurs du fret sur le site de Liege Airport (par ex : les compagnies aériennes, les manutentionnaires au sol, les entités gouvernementales, les expéditeurs, les agents en douane, les transitaires et les entreprises de transport routier, …).

· En tant que bon communicateur, vous parlez couramment français et anglais et êtes à l’aise dans les relations avec des interlocuteurs de tout niveau au sein d’un environnement international ;

· Votre assertivité est une force en termes de médiation et de négociation ;

· Votre proactivité et votre excellente organisation vous permettent de porter et mener à bien un projet innovant ;

· Grâce à votre leadership, vous convainquez et fédérez les différents intervenants autour du projet et parvenez à stimuler leur engagement et à optimiser leur collaboration ;

· Vous utilisez aisément les réseaux sociaux et la Suite Office.

Notre environnement :

· Un environnement de travail agréable, stimulant et collaboratif ;

· Une équipe dynamique dans une société en pleine expansion ;

· Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif et de nombreux avantages.

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