Customer Service Officer Trilingue H/F
- Employeur
- Actief Interim Nivelles
- Lieu
- Braine L'Alleud
- Salaire
- • Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d’une société leader sur son marché ...
- Date de clôture
- 25 déc. 2022
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- Fonction
- Finance / Comptabilité, Gestionnaire de dossiers
- Secteur
- Agriculture / Sylviculture / Pêche, Industrie agroalimentaire - général
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
En tant que Customer Service Officer, tu assures les tâches suivantes :
• Saisie et traitement des commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation
• Suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)
• Assurer le bon déroulement de toutes les formalités pour l’export, de même que le contact avec le service de douanes et l'AFSCA
• Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique
• Centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions
• Travail en étroite collaboration avec les différents départements de l'organisation pour assurer la livraison des commandes aux clients
Profil
• Tu as une personnalité enthousiaste, positive et pleine d’humour
• Tu as déjà acquis de l'expérience en traitement des commandes, facturation et gestion des livraisons
• Tu as une connaissance approfondie du néerlandais, du français et de l'anglais
• Tu as une connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel…) ; la connaissance d'un système ERP (Navision ou AX) est un plus
• Tu es capable de travailler de manière autonome, pragmatique et tu es débrouillard(e)
• Tu aimes travailler dans une petite équipe
• Tu es motivée, fiable et résistant(e) au stress
Offre
• Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d’une société leader sur son marché et en pleine croissance
• Un cadre de travail agréable avec un esprit entrepreneurial
• Une rémunération de niveau appréciable, en phase avec le marché
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