Offre d'emploi : Agent Outbound FR/NL (H/F/X)

Région
Liège
Publication
lundi 14 novembre 2022
Date limite
mercredi 14 décembre 2022
Réf
JOBM-BE
Contact
Florence Corombelle
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Mi-temps

Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos candidats.

Description
Pour son client actif dans le secteur du call-center, Jobmatch est à la recherche d'un agent outbound bilingue français/néerlandais afin de renforcer son service :

  • Appeler les end-users sur base du script établi par le client et le team leader ;
  • Utiliser les outils et les logiciels mis à disposition par la société et/ou les clients ;
  • Réaliser les objectifs définis à l'issue de la campagne test.
  • Obtenir des résultats qui correspondent à vos objectifs commerciaux ;
  • Assurer le suivi des dossiers = aspects administratifs, transmettre les informations ;
  • Qualifier les bases de données ;
  • Participer aux formations organisées par la société afin de maîtriser les scripts d'appel ;
  • Téléphoner de manière courtoise ;
  • Avoir le sens du contact et une implication permanente ;
  • Ecouter et discerner les besoins et attentes des end-users ;
  • Assurer le contact client tout au long du processus du projet confié ;



Votre profil

  • Bilingue français/néerlandais ;
  • Aptitudes au téléphone ;
  • Capacité à convaincre, bonnes techniques de vente, de prise de rendez-vous ;
  • Aptitudes nécessaires pour communiquer, comprendre, organiser, convaincre, défendre ;
  • Réactif – Rigoureux ;



Nous offrons

  • Un contrat fixe dans une société familiale ;
  • Un horaire de 35 heures/semaine ;
  • Une rémunération selon le barême de la CP 200 catégorie B ;

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