Offre d'emploi : Agent de réservation FR/NL/EN @Pairi Daiza

Région
BRUGELETTE
Salaire
Un cadre de travail unique dans une société en perpétuel développementUne formation adaptée, un ...
Publication
lundi 14 novembre 2022
Date limite
mercredi 14 décembre 2022
Réf
76942
Fonction
Autre
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de l’entreprise

Pour le Parc Pairi Daiza, nous recherchons un(e) AGENT DE RESERVATION FR/NL/EN (h/f) .

Désigné Meilleur Zoo d'Europe en 2018 et plus beau Jardin zoologique de Belgique et des Pays-Bas (de 2013 à 2017), ambitionnant d'étendre cette reconnaissance à l'échelle mondiale, PAIRI DAIZA est à la recherche de nombreuses essences rares qui grandiront et s'épanouiront au fil des saisons

Quel est le contenu de l'emploi ?

Vos missions:

  • Vous renseignez le client sur les prestations et les modalités de réservation
  • Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres et des activités
  • Vous répondez aux demandes des clients durant leur séjour
  • Vous établissez les factures liées aux frais de séjour, contrôlez les moyens de paiement et effectuez l'encaissement
  • Vous réalisez des opérations promotionnelles et effectuez le suivi des relations clients
  • Vous effectuez le suivi administratif des comptes clients (relances débiteurs, contrôle des paiements différés, ...)

Que cherchons-nous ?
  • Vous êtes trilingue : Français/Néerlandais/Anglais
  • Vous avez une expérience préalable en tant qu’agent de réservation
  • Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison du secteur d’activité
  • Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant(e), serviable, dynamique, clairvoyant(e), rigoureux(se) et respectueux(se).
  • Vous avez une facilité d’adaptation à différentes situations et pouvez travailler en équipe.

Ce que nous offrons
  • Un cadre de travail unique dans une société en perpétuel développement
  • Une formation adaptée, un environnement propice à votre épanouissement et à votre évolution
  • Horaire : plage horaire de 8 heures variable, prestations du lundi au dimanche (deux jours de repos variables), des prestations les jours fériés et en soirées seront également demandées
  • Un cadre de travail extraordinaire

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