Chef de bureau

Chef de bureau

SD Worx est une valeur sûre dans le monde des RH. Chez SD Worx Staffing & Career Solutions, on est spécialisé dans le recrutement et l'emploi flexible.

Est-ce que vous êtes à la recherche d'un employeur où vous pourrez développer vos talents afin de contribuer à notre croissance?

C'est votre jour de chance ! Nous recherchons une personne comme vous pour renforcer l’agence à Arlon.

Directeur de bureau intérimaire, Office manager, Business manager, différents noms pour le même travail. En tant que Business Manager, vous serez responsable d'une équipe de consultants, travaillant ensemble pour développer l'agence de recrutement dans la région d'Arlon. Votre rôle s’articule autour de 4 axes ; le people management, la gestion commerciale et la gestion opérationnelle.

Le People management 

• Vous coachez votre équipe en vous adaptant à chaque personne et situation.
• Vous communiquez la direction à suivre tant en équipe qu’individuellement.
• Vous encouragez et stimulez les collaborateurs à réaliser leurs objectifs conformément à leur talent.

La gestion commerciale

• Vous serez responsable de la rétention et de la prospection des clients dans votre région.
• Vous réagissez rapidement lors de plaintes en offrant des solutions adéquates aux clients.
• Vous préparez et suivez la " stratégie de sourcing "des talents et mettez en place des actions correctives si nécessaire.
• Vous développez des campagnes marketing pour les candidats en collaboration avec les clients et le département marketing.

La gestion opérationnelle

• Vous coordonnez et suivez les processus de travail existants et les optimaliser afin d’augmenter la qualité du service aux clients.
• Vous contrôlez quotidiennement le respect des KPI et des SLA, des rapports, etc.
• Vous organisez, préparez et participez aux réunions avec les clients selon le plan de communication établi.
• Vous stimulez la collaboration avec les autre bureaux de SD Worx dans votre région (échanges de candidats, de postes vacants).
• Vous développez et entretenez votre réseau (Forem, centres de formation, écoles, bureaux d'outplacement, bureaux d'orientation, etc.) et construisez avec eux une relation de confiance.

Comment formez-vous le candidat idéal pour nous ?

• Vous contrôlez la marge et le chiffres d’affaire et prenez les actions nécessaires afin d’atteindre le budget que vous avez établi avec le directeur régional
• Vous disposez d’une expérience probante dans le secteur de l’intérim
• Il est dans votre nature d'inspirer et de motiver les personnes
• Véritable entrepreneur, la fidélisation de la clientèle et la prospection active n’ont aucun secret pour vous.
• Doté d’un esprit analytique et organisé, vous aimez améliorer les process et les implémenter.
• Vous faites preuve d’un grand sens de l’écoute et d’anticipation
• Orienté résultats les objectifs vous stimulent.
• A l'aise avec les chiffres, votre regard de responsable vous permet également de tenir à l’œil les performances de votre équipe et ses résultats (KPI’s, budget, …)

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

Au sein de SD Worx Staffing and Career Solutions, vous aurez toutes les chances de vous développer et d'évoluer en fonction de vos talents et de vos intérêts.

Vous pouvez également compter sur :

• Un environnement où le développement personnel et professionnel passe par la même porte.
• Suivi et coaching personnel par la directrice régionale.
• Un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée.
• Salaire conforme au marché avec des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, des écochèques, 12 jours ADV payés, une assurance hospitalisation et de groupe.
• Un système de primes attractif.
• Et finalement, vous avez immédiatement droit à une voiture de société avec une carte nationale de carburant!