Robert Half

Offre d'emploi : Customer Service Officer

Recruteur
Robert Half
Région
Liège
Salaire
Negotiable
Publication
mardi 22 novembre 2022
Date limite
vendredi 6 janvier 2023
Réf
06530-0012516906
Contact
Robert Half Belgium
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (m/f/x). Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.

Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur médical.

Dans le cadre de vos responsabilités, vos tâches sont les suivantes:

  • Vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique
  • Vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs
  • Vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hopitaux
  • Vous vérifiez la disponibilité des produits en stock
  • Vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations
  • Vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux
  • Vous traitez les plaintes
  • Vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:

  • Vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation administrative ou commerciale
  • Vous avez un minimum de 1 an d'expérience dans une fonction de commercial(e) interne
  • Vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral
  • Vous maîtrisez la Suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un plus
  • Vous êtes très organisé(e), autonome, rigoureux(-se), orienté(e) client, positif(-ve) et dynamique
  • Vous avez une bonne résistance au stress, le sens des responsabilités, une bonne communication
  • Vous aimez le travail en équipe

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Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.

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