IT HR Analyst (F/H/X)

Company details

i-CITY, partenaire technologique de la Ville de Bruxelles.

i-CITY propose à la Ville de Bruxelles des solutions logicielles sur mesure, adaptées à ses besoins et métiers. Les domaines couverts sont notamment les achats, la démographie, l'e-gouvernement, l'enseignement, l'immobilier, l'Internet, la lecture publique, la petite enfance, la relation citoyen-administration, les ressources humaines, la propreté publique, les travaux publics. i-CITY met aussi à sa disposition des outils fiables et éprouvés d'e-administration et d'e-gouvernement.

Notre mission

Imaginer les solutions et services de demain pour un Bruxelles digital ; Permettre à tous les citoyens un accès simple, fiable et compétitif aux services informatisés de la Ville ; Accompagner la Ville dans la réalisation de ses projets depuis la conceptualisation jusqu’au support aux utilisateurs.

i-CITY compte environ 160 collaborateurs et est constamment à la recherche de nouveaux talents.

Fonction

En tant qu'analyste fonctionnel/technique, vous serez responsable de la traduction des exigences métier, cas d'utilisation (use case) en service requests pour le développement.

Vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes d’architectes, de développement, business analyst, et testing pour fournir des spécifications et une documentation détaillée sur les exigences fonctionnelles des solutions à maintenir ou à développer, notamment sur une plateforme d’intégration de type ESB.

En tant qu’analyste fonctionnel,

• Expert fonctionnel dans le domaine Payroll : Préparation et calcul de paie, traitement des post-paie, et traiter les déclaratifs : DMFA, Begotax, Dimona ;
• Traduire les exigences identifiées par les business analystes et architectes en exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ;
• Fournir des spécifications claires pour permettre le développement de solutions de qualité répondant aux exigences définies ;
• Développer et gérer des modèles de use case et de spécifications complémentaires si nécessaire ;
• Fournir le support nécessaire aux équipes de développement pendant la phase de développement ;
• Participer à la définition des plans de tests afin de s’assurer qu’ils couvrent l’ensemble des exigences business et techniques ;
• Accompagner les end-users lors de la phase d’acceptation des solutions ;
• Fournir le support nécessaire lors du déploiement des solutions en production ;
• Définir des services génériques (donc réutilisables) ;
• Avoir une vue des services envers nos clients ;
• Une connaissance sur les modules Talent, Gestion des temps et des activités, Carrière, Maladie est un plus.

En tant qu’analyste technique,

• Évaluer les charges de travail (ressources matérielles et humaines) nécessaires pour la réalisation d’un développement, et convenir d'un délai de réalisation avec le demandeur et le tenir au courant de l’état d'avancement ;
• Assurer la stabilité (étude d'impact et modèle d’architecture) des solutions existantes en cas de changements ou pour assurer la continuité du service ;
• Assurer les mises en production des systèmes et la vérification de la conformité de l’implémentation ;
• Réaliser des tests techniques et fonctionnels (unitaires, de masse, et de non régression) ;
• Assurer le support des solutions mises en œuvre ;
• Analyser et résoudre les incidents attribués ;
• Collaborer étroitement avec les Functional analysts, les Technical Analysts, les Projects Managers, les architectes, etc…. ;
• Monitorer et respecter le SDLC (Software development Life Cycle) des solutions applicatives et anticiper leurs évolutions majeures ;
• Chercher en permanence l’optimisation de l’infrastructure logicielle SIRH en collaboration étroite avec les équipes système, production, bases de données, réseau d’i-CITY ;
• Assurer une veille technologique liée aux outils dans son domaine afin de proposer les meilleures solutions répondant tant aux besoins du client qu’aux critères d’i-CITY (budget, stabilité du système d’information, efficience de la maintenance,…) ;
• Rédiger et maintenir à jour la documentation.

Profil

• Vous possédez un diplôme d’études supérieures (Bachelor ou Master) avec une orientation technique/informatique ;
• Une expérience éprouvée en analyse fonctionnelle/technique de minimum 5 ans ;
• Bonne connaissance des processus de développement logiciel ;
• Une expérience dans le secteur public est un atout ;
• Familier avec les standards des technologies Web, notamment XML, Java, Cobol, SQL, DB Oracle, Linux ;
• La connaissance pratique de BPMN est un plus ;
• La connaissance des technologies liées aux architectures SOA (webservices, protocole SOAP) est un plus ;
• Les connaissances en soft et hard HR, le légal du secteur public belge et de la région bruxelloise, la connaissance spécifique du fonctionnement des ressources humaines de la ville de Bruxelles est un plus.

• Vous avez un esprit analytique, logique et organisé.
• Vous êtes proactif et pragmatique.
• Vous avez un esprit d’équipe, une ouverture d’esprit et une force de proposition.
• Vous êtes travaillez de manière structurée et autonome.
• Vous êtes apte à analyser des problèmes et à proposer de nouvelles solutions en faisant preuve de créativité, d’inventivité et de dynamisme, tout en respectant les règles, standards et procédures en place.
• Vous avez un sens de la communication et des responsabilités.

Offre

Nous vous proposons:

• Un package salarial complet constitué de: 
  • Frais forfaitaires
  • Tickets restaurant
  • Primes annuelles
  • Un intéressant package d’assurances
  • Frais de transports multimodaux 
  • Bike policy ;
• Une ambiance de travail agréable, familiale et flexible. 
• Le télétravail fait partie intégrante de notre fonctionnement et vous permet de mieux gérer votre équilibre privé/professionnel;
• Un cadre de travail ultra-moderne au cœur de la Ville (à proximité de la Place de Brouckère) ;
• Des possibilités d’évolution : notre entreprise grandit et ses collaborateurs aussi. Nous vous accompagnons par le biais de formations continues tout en favorisant votre autonomie vers un épanouissement professionnel.

Langues

Vous maitrisez parfaitement l'une des 2 langues nationales et avez une connaissance passive de l'autre. La connaissance de l'anglais technique est également requise.