Offre d'emploi : Support Implémentation

Recruteur
Proselect
Région
1050, Ixelles (BE)
Salaire
CDI avec rémunération conforme au marché + package salarial !
Publication
jeudi 15 décembre 2022
Date limite
dimanche 29 janvier 2023
Niveau d'expérience
Non communiqué
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français

Vous vous passionnez pour les défis de la transition climatique, l’économie circulaire et les processus de transformation, alors rejoignez notre équipe pour participer au nouvel élan de l’Agence régionale pour la propreté, Bruxelles-Propreté.

En effet, Bruxelles-Propreté, de par ses activités de collecte, de nettoiement et de valorisation des déchets-ressources, exerce un rôle central pour améliorer le cadre de vie de l’ensemble de la population bruxelloise, et répondre aux enjeux sanitaires, environnementaux et socio-économiques de la Région de Bruxelles-Capitale.

Le nouveau plan stratégique transversal, la pluridisciplinarité et la transversalité des problématiques gérées par l’Agence – et l’innovation qu’elles appellent – l’amène à s’engager progressivement dans un management par objectifs et une culture de gestion de projets.

Pour l’accompagner dans ce projet ambitieux et passionnant, l’Agence Bruxelles Propreté s’associe à Proselect dans la recherche d’un nouveau :

 

Support Implémentation (H/F/X)

Votre mission:

En tant que Support Implémentation, vos tâches sont les suivantes:
 

 

  • Assurer le coaching des utilisateurs lors du déploiement de solutions IT et rédiger les manuels/supports sous-jacents; Assurer le suivi auprès du client lors de la phase d'implémentation et veiller à l’encadrement des clients concernés par ce produit; Participer au change; Assurer la rédaction de mode d’emploi et de procédures et les tenir régulièrement à jour; Assurer le support applicatif de base auprès des utilisateurs impactés et au besoin documenter le ticket avant escalade de celui-ci.

Votre profil:

  • Vous possédez un bagage de connaissances techniques dans le domaine IT ; Vous maîtrisez la langue et l'orthographe française ; Vous avez une communication fluide et aisée et un esprit pédagogique ; Vous êtes orienté solutions et vous travaillez avec précision et rigueur.

Notre offre: L’Agence Bruxelles-Propreté vous propose une position de consultant fixe via IrisTeam (CIRB) avec une rémunération dépendant de votre expérience et diplôme ainsi que d’un package salarial composé de 35 jours de congés payés, la gratuité des transports en communs pour le trajet domicile-bureaux, des chèques repas, une assurance hospitalisation, la possibilité de faire du télétravail ainsi qu’une prime de bilinguisme.

Outre l’aspect salarial, rejoindre Bruxelles-Propreté, c’est incorporer une équipe dynamique au sein d’une organisation qui agit au quotidien sur les enjeux sociétaux importants, dans une fonction clé en regard des objectifs européens en matière de gestion des déchets. La direction met l’accent sur un lieu de travail agréable, soucieux du bien-être, avec la possibilité d’effectuer du télétravail.

Proselect gère cette mission en exclusivité. Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via ce lien via le bouton postuler.

Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.

 

Emplois similaires

Emplois similaires