Offre d'emploi : Directeur/Directrice d'Auberge de Jeunesse à Tournai (H/F)

Région
Tournai
Salaire
Rémunération selon l'expérience (cat. 9 CP302 à 106%) + avantages
Publication
mercredi 28 décembre 2022
Date limite
samedi 11 février 2023
Réf
Direction Tournai
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Anglais, Français, Néerlandais

Directrice/Directeur

À l’Auberge de Tournai

LE DEFI :

L’Auberge de Tournai, superbe ville d’art et d’histoire, est à la recherche de sa futur direction (H/F). Vous avez l’envie de vous lancer dans un nouveau défi, une âme de leader et connaissez le monde de l'hôtellerie ? Bienvenue chez vous !

L’auberge se trouve à seulement quelques minutes de la Grand Place, au cœur de la cité aux cinq clochés, et l’une des plus anciennes villes de Belgique ! Tournai, c’est 2000 ans d’histoire et le charme de ces petites villes pleine d’animations et de recoins qui ne demandent qu’à être découverts.

En solo, en couples, entre amis mais aussi en familles et grands groupes, l’Auberge propose des chambres doubles pour se poser à deux, familiales et bien sûr des lits en chambres partagées. Au total, l’Auberge dispose de 21 chambres pour un total de 84 lits. On y apprécie aussi la splendeur de ses salles de réunions et le charme de sa belle terrasse où siroter un verre en été.

LA MISSION :

En tant que Directeur/trice, votre mission est d’assurer le bon fonctionnement de votre Auberge via un management optimal de votre équipe et des standards de qualité élevés.

Personne de terrain, votre rôle est de prendre les initiatives nécessaires pour conjuguer d’une part les objectifs de qualité de service et de rentabilité et d’autre part des missions de sensibilisation et d’éducation des jeunes aux valeurs portées par les auberges de jeunesse.

Missions principales

  • Vous assurez la cohésion et la coordination entre tous les membres de l'équipe via un management humain de terrain.
  • Vous encouragez et coachez votre équipe au quotidien afin de l'emmener vers l'excellence.
  • Vous vous assurez de la flexibilité de l'organisation afin de proposer des réponses adaptées aux besoins de vos visiteurs.
  • Vous mettez en place les actions permettant d'atteindre les objectifs quantitatifs, qualitatifs et financiers élaborés en collaboration avec la direction de l'association pour assurer la pérennité de l'auberge.
  • Vous encouragez, proposez et supervisez les activités d'accueil et d'animation.
  • Vous êtes garant de la qualité de l'accueil et des services offerts à tout le public de l'auberge.
  • Vous transmettez les valeurs de l'association aux collaborateurs par un management de proximité et vous assurez que celles-ci soient défendues par les collaborateurs auprès des voyageurs.
  • Vous veillez sur le compte d'exploitation et vous disposez d'une connaissance professionnelle de la gestion et de la réalisation des budgets dans un secteur en rapide et constante évolution.
  • Vous assurez la gestion administrative de l’auberge.

PROFIL et Compétences :

  • Master ou Baccalauréat en tourisme, en animation et loisirs, en gestion hôtelière, etc.
  • Expérience et connaissances en hôtellerie et idéalement en gestion opérationnelle d'une équipe de services hôteliers.
  • Compréhension des enjeux de positionnement des auberges en tant qu'organisation de jeunesse opérant dans le secteur hyper concurrentiel de l'hôtellerie.
  • Vision stratégique du développement de l'auberge.
  • Capacité à gérer son temps et celui de ses équipes ; à déléguer et à mener des projets.
  • Résistance au stress et force de proposition
  • Pratique active de l’anglais. Le néerlandais est un atout et la connaissance de toute autre langue est un plus.
  • Maîtrise des outils informatiques de base (suite Office) et capacité à en apprendre de plus spécifiques (logiciels internes)
  • L'agrément d'Animateur-Coordonnateur en Centre de Jeunes (T1 - Fédération Wallonie Bruxelles) devra être obtenu dans un délai de 18 mois à dater de la prise de poste.

POSITIONNEMENT :

Le directeur d'auberge (h/f) est placé sous l'autorité directe du directeur général de l'asbl assisté de ses responsables de service supports (Animation, Finances, Infrastructures, Marketing, IT, F&B et RH)

Il/elle dirige une équipe de 8 personnes (animateurs d’accueil, techniciens de surfaces, cuisiniers, technicien de maintenance)

LE CONTRAT :

CDI

HORAIRE : Temps plein

REMUNERATION :

  • Rémunération brute selon expérience (salaire barémique IX CP302 à 106% à ancienneté zéro). 
  • Prime annuelle variable
  • Prime de fin d’année : 13ème mois
  • Pécule de vacances légal
  • GSM et matériel informatique de service
  • Eco-chèques de 250 €/an
  • Assurance épargne pension sectorielle
  • Prime pour prestations du dimanche /// obtention de l’agrément animateur-coordinateur T1
  • Assurance omnium dégâts matériels du véhicule privé

LIEU DE TRAVAIL : Rue Saint-Martin, 64 - 7500 Tournai

CANDIDATURE :

CV et lettre de motivation, par email uniquement : job@laj.be   

Mettre dans l’objet la mention « Tournai Direction »

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