Offre d'emploi : Customer Support IT

7 jours restants

Recruteur
JOBMATCH LLN
Région
Louvain La Neuve
Publication
mardi 10 janvier 2023
Date limite
vendredi 10 février 2023
Réf
JOBM-BE
Contact
Charlotte Pierard
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Pour une entreprise de la région de Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour un poste de customer support. A ce poste, vous devez pourvoir vous exprimer parfaitement en français et en anglais. Société active dans le domaine médical.

Description
Vos tâches :

  • Support informatique à destination des utilisateurs du système
  • Résolution de problèmes à distance
  • Nombreux contacts avec les clients (via système de ticketing ou par téléphone)
  • En cas de besoin, vous serez amené à vous déplacer sur le site du client pour gérer les éventuelles pannes



Votre profil
Vous êtes :

  • Doté d'un bachelier ou un master en informatique
  • Bilingue FR/NL
  • A l'aise avec le contact clients
  • Empathique et orienté résolution de problèmes
  • Juniors acceptés



Nous offrons
Nous offrons :

  • Un contrat CDI
  • Une formation continue
  • De belles perspectives d'évolution de carrière et de salaire
  • Un package salarial comprenant : chèques repas à 8€, assurance groupe + hospitalisation (pour vous et votre famille), une voiture + carte essence illimitée, assurance voyage ainsi que des jours de congé supplémentaires après déjà un an

Procédure de recrutement qui comprend plusieurs étapes dont une mise en pratique, elle peut prendre jusqu'à un mois avant d'avoir la décision finale.