Offre d'emploi : Metro maintenance manager
- Recruteur
- STIB-MIVB
- Région
- Bruxelles/Brussels
- Salaire
- To define
- Publication
- mardi 10 janvier 2023
- Date limite
- jeudi 9 février 2023
- Réf
- NB51076146
- Secteur
- Administration / ASBL, Secteur public
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
Description du poste :
Nous recherchons actuellement un.e Métro Maintenance Manager pour notre dépôt Delta. Celui-ci est composé d'environ 80 collaborateurs (ouvriers de maintenance, experts techniques et responsables d'équipes) qui le font fonctionner 24h sur 24 ! Votre mission est donc d'encadrer et de motiver ces équipes afin d'assurer la livraison en quantité, en fiabilité et en sécurité des métros nécessaires à notre réseau.
Description de fonction:
* Vous veillez à garantir la qualité, la continuité et l'efficacité du service offert à nos clients suivant les normes ISO en vigueur : vous organisez le travail du personnel, assurez sur le terrain le contrôle du service offert et le respect des procédures, assurez le reporting et suivez les indicateurs de performance de votre dépôt.
* Vous managez le personnel du dépôt, avec votre équipe d'encadrement de proximité : suivi disciplinaire, évaluations du personnel, élaboration de procédures de travail, communication, intégration des nouveaux, formations, coaching.
* Vous maintenez une coopération permanente avec les managers des autres départements afin de garantir la fluidité et la rapidité de l'information dans la gestion d'incidents et de l'offre à la clientèle.
* Vous êtes impliqué dans l'analyse et le suivi en cas d'incident majeur (de sûreté, de sécurité ou à impact important sur l'offre de service).
* Dans le cadre de certains projets techniques ou organisationnels, vous prenez le rôle de coordinateur de projet et êtes prêt à mener le changement, et apportez des propositions d'amélioration.
* Vous assurez un rôle de garde au niveau du matériel roulant.
Description du profil :
• Diplôme : Vous êtes en possession d'un diplôme d'ingénieur à orientation technique ou d'un bachelor avec expérience équivalente.
* Nombre d'années d'expérience : vous disposez d'un première expérience réussie dans le domaine de la maintenance et la gestion d'équipe.
* Connaissances linguistiques : Vous maitrisez le français ou le néerlandais ; une connaissance opérationnelle de l'autre langue constitue un atout majeur à votre candidature.
* Compétences techniques : connaissances générales en mécanique, électricité, pneumatique, hydraulique.
* Compétences clés: assertivité, proactivité et prise d'initiatives, intérêt pour le change management, capacité à proposer une vision à court et moyen terme, sens de la communication, orientation solutions et résultats, aptitudes à la négociation.
Nous proposons :
• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
* Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
* Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
* Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.
Nous recherchons actuellement un.e Métro Maintenance Manager pour notre dépôt Delta. Celui-ci est composé d'environ 80 collaborateurs (ouvriers de maintenance, experts techniques et responsables d'équipes) qui le font fonctionner 24h sur 24 ! Votre mission est donc d'encadrer et de motiver ces équipes afin d'assurer la livraison en quantité, en fiabilité et en sécurité des métros nécessaires à notre réseau.
Description de fonction:
* Vous veillez à garantir la qualité, la continuité et l'efficacité du service offert à nos clients suivant les normes ISO en vigueur : vous organisez le travail du personnel, assurez sur le terrain le contrôle du service offert et le respect des procédures, assurez le reporting et suivez les indicateurs de performance de votre dépôt.
* Vous managez le personnel du dépôt, avec votre équipe d'encadrement de proximité : suivi disciplinaire, évaluations du personnel, élaboration de procédures de travail, communication, intégration des nouveaux, formations, coaching.
* Vous maintenez une coopération permanente avec les managers des autres départements afin de garantir la fluidité et la rapidité de l'information dans la gestion d'incidents et de l'offre à la clientèle.
* Vous êtes impliqué dans l'analyse et le suivi en cas d'incident majeur (de sûreté, de sécurité ou à impact important sur l'offre de service).
* Dans le cadre de certains projets techniques ou organisationnels, vous prenez le rôle de coordinateur de projet et êtes prêt à mener le changement, et apportez des propositions d'amélioration.
* Vous assurez un rôle de garde au niveau du matériel roulant.
Description du profil :
• Diplôme : Vous êtes en possession d'un diplôme d'ingénieur à orientation technique ou d'un bachelor avec expérience équivalente.
* Nombre d'années d'expérience : vous disposez d'un première expérience réussie dans le domaine de la maintenance et la gestion d'équipe.
* Connaissances linguistiques : Vous maitrisez le français ou le néerlandais ; une connaissance opérationnelle de l'autre langue constitue un atout majeur à votre candidature.
* Compétences techniques : connaissances générales en mécanique, électricité, pneumatique, hydraulique.
* Compétences clés: assertivité, proactivité et prise d'initiatives, intérêt pour le change management, capacité à proposer une vision à court et moyen terme, sens de la communication, orientation solutions et résultats, aptitudes à la négociation.
Nous proposons :
• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
* Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
* Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
* Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.