Vivaldis

Offre d'emploi : Chargé de relations clients

Recruteur
Vivaldis
Région
Nivelles
Publication
mardi 17 janvier 2023
Date limite
vendredi 3 mars 2023
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Pour un de nos partenaires, nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle (HFX) pour travailler au sein d'un établissement hôtelier de renom. 
 
  • Check-in et check-out des clients;
  • Information aux clients;
  • Gestion des plaintes clients;
  • Gestion des demandes particulières des clients;
  • Réservation des chambres;
  • Classement des factures + documents journaliers.


Profil recherché

Vous êtes accueillante, aimable et proactive ;

Vous avez l’esprit d’équipe ; 

Vous parlez le français – néerlandais – anglais ;

La connaissance d’autres langues est un plus par exemple allemand;

La connaissance du programme Opera est un atout ;

Vous avez une (première) expérience similaire.



Rémunérations et avantages sociaux

Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ;

Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe ;

Package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année.

Shifts entre 7h00-15h00 ou 15h00-23h00.

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