Offre d'emploi : IT INFRASTRUCTURE (H/F/X)

Région
Nivelles et Mollem
Salaire
Début de mission asap. Être flexible de bosser sur deux sites : Mollem et Nivelles38 heures ==&g...
Publication
vendredi 20 janvier 2023
Date limite
lundi 20 février 2023
Réf
503285
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de fonction

FONCTION :

Travaille en soutien direct de l’IT Manager afin d’assurer le bon fonctionnement, la fiabilité et la performance de l’infrastructure de système informatique des centrales (serveurs, réseau, hardware, applications et téléphonie). Installe les matériels et assure la maintenance du système. Concevoir, planifier et réaliser la maintenance régulière des serveurs, des bases de données et de l'infrastructure. Agit auprès des utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l’installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne. Etablit un diagnostic une fois le problème exposé par l’utilisateur, et ensuite intervient lui-même sur place ou en prenant le contrôle de l’ordinateur à distance ou bien alors fait appel à son responsable si besoin. Fait preuve de patience et de pédagogie face à ses interlocuteurs. Communique de façon régulière vers son manager à propos de tous les problèmes ainsi que de tout ce qui est en cours.


Profil

RESPONSABILITES/TACHES :

Installation, mise à jour, et dépannage des logiciels.

Installation ou configuration d’un serveur / base de données (DB)

Concevoir, planifier et réaliser la maintenance régulière des serveurs, des bases de données et de l'infrastructure.

Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques

Assurer la réalisation des archivages et les sauvegardes des données est des serveurs

Répondre aux appels des utilisateurs :  assistance et support technique (matériel et logiciel)

Former les utilisateurs à l’utilisation de nouveaux process informatiques

Être capable de diagnostiquer sur place ou à distance une panne (matériel ou logiciel)

Pouvoir identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème et guider l’utilisateur dans les démarches de résolution du problème

Être capable de changer ou réparer les éléments défectueux d’une installation

Effectuer des tests de fonctionnement

Renseigner les supports de suivi d’intervention et les transmettre au service concerné

Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques

Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation

Suivi des achats de matériel et de service

Garder à jour le parc informatique


Le/la candidat(e) devra :

-        Connaissance générale des systèmes d’exploitation, Windows Server, MSSQL Database, Exchange Online, Virtual Server

-        Connaître les éléments de base en électricité et en électronique, de même que la technologie des fibres optiques

-        Connaissances de base en anglais (bonne maîtrise des termes techniques)

-        Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques, la téléphonie

-        Bonne notion concernant les réseaux informatiques

-        Connaissance de base de la cybersécurité sur le réseau et niveau Saas

-        S’adapter aux évolutions technologiques

-        Maîtrise des normes et procédures de sécurité

 

Qualités recherchées :

-        Sens de la pédagogie (pour expliquer à l’utilisateur comment éventuellement réparer lui-même la panne si elle survient à nouveau)

-        Faire preuve d’une bonne communication écrite et orale

-        Planifier son travail et suivre les tâches en respectant les priorités définies par son responsable et communique de façon régulière vers son manager

-        Pro-actif

-        Autonome

-        Rigoureux

-        Qualité d'écoute

Autodidacte

Offre

Début de mission asap. 

Être flexible de bosser sur deux sites : Mollem et Nivelles

38 heures ==> temps plein 

Le salaire est à déterminer en fonction de votre expérience. 

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