Offre d'emploi : Webseller Bilingue Nl/FR chez un concessionnaire automobile

Région
Brussel 1
Salaire
CDI après une période d'intérim de 6 moisUn salaire attractif selon votre expérience (ainsi qu’u...
Publication
lundi 23 janvier 2023
Date limite
lundi 6 mars 2023
Réf
47737
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Néerlandais
Titre du poste

Pour un concessionnaire automobile nous recherchons un webseller

Missions :

Le webseller accompagne viturtuellement et donc à distance le client dans sa démarche d’achat en ligne. De la découverte des besoins jusqu’au jour de la livraison du véhicule.

C’est-à-dire :

Activités opérationnelles :

· Réceptionner tous les appels / mails / chats provenant des leads managers, des call center externes, ou toute autre source ;

· Opérer une découverte complète du besoin du client par téléphone / mail / chat ou vidéo ;

· Réaliser une offre commerciale ;

· Réaliser des présentations de véhicules à distance ;

· Orchestrer des essais / expertises de la reprise en point de vente ;

· Réaliser le suivi et l’animation de ses collègues (test drive Genius / Welcomer…) ;

· Proposer tous les services annexes (financement, assurance, extension de garantie, accessoires et périphériques automobiles) ;

· Planifier des RDV téléphoniques pour le suivi commercial ;

· Accompagner le client jusqu’à la finalisation de la commande ;

· Piloter et suivre le bon cheminement du dossier jusqu’à la livraison.

Exigences du poste

Vous avez une forte appétence aux outils digitaux et goût pour l’automobile ;

Une expérience en tant que télé vendeur (automobile) est un plus 

Vous parlez français et néerlandais, une autre langue est un plus.


Vous avez le goût du challenge ;

Vous êtes animé.e par l’atteinte des résultats ;

Vous avez une bonne capacité d’écoute ;

Vous avez un bon relationnel client à distance (téléphone, mail…) ;

Votre communication est bonne verbalement comme à l’écrit ;

Vous êtes ouvertes, dynamique et empathique ;

Vous faites preuv de résilience.



Conditions d'emploi
  • CDI après une période d'intérim de 6 mois
  • Un salaire attractif selon votre expérience (ainsi qu’un variable selon vos résultats)
  • Opportunités de croissance
  • Opportunités de formation
  • Primes cadeaux
  • Prime d'ancienneté
  • Chèques repas
  • Avantages divers lié au monde de l’automobile.



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