Customer Service Agent Afdeling auto-onderdelen FR/NL

Missie:

Versterking van het Customer service Team om zo een goede service te bieden aan onze klanten.

Functie:

· Onze klanten informeren en ondersteunen betreffende de beschikbaarheid en de pijzen van de wisselstukken per mail en via telefoon..

• · Het zoeken en voorstellen van een alternatief voor wisselstukken die momenteel niet leverbaar zijn.
•    Het behandelen van retours.
• · Het opzoeken en klaarmaken van de wisselstukken.

• · U bent Nederlands met een goed kennis van Frans
• · Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel, …)
• · Zowel kunnen werken in teamverband als zelfstandig.
• · Kennis van de automobielsector is zeker een pluspunt.
• · Je bent klantvriendelijk, accuraat en gemotiveerd.

• · Interim optie voor een vast contract
• · Salaris 2400 eur bruto per maand + maaltijdcheques
• · Goede werksfeer
• · Werkplaats bij de Dockx