Gestionnaire des réclamations (h-f-x)

Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Gestionnaire des réclamations (h-f-x).

Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement à temps plein.

Notre client est une société internationale active dans le secteur des assurances et basée à Namur.

Vous travaillerez dans le département Collections et rapporterez au Team Leader.

Vos responsabilités pour cette fonction de Gestionnaire des réclamations (h-f-x) seront les suivantes :

• vous êtes en contact rapproché avec les clients ;
• vous gérez et coordonnez les réclamations des clients afin d'assurer un support maximal quant à leurs besoins ;
• vous tenez informés les clients de l'actualité de leurs réclamations ;
• vous traitez et vous faites le suivi concernant les questions des clients et/ou leur demande d'informations ;
• vous contrôlez le service d'assistance à la clientèle.

Les qualifications requises pour cet emploi de Gestionnaire des réclamations (h-f-x) sont les suivantes :

• vous avez un Baccalauréat ou Master en lien avec les compétences demandées ;
• vous maîtrisez le néerlandais ;
• vous possédez de bonnes connaissances de la suite office (Word, Excel, PowerPoint..) ;
• vous êtes orienté(e) clientèle et vous avez un bon esprit d'équipe ;
• vous possédez un excellent contact ;
• vous êtes disponible immédiatement.

Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.