Customer Service Representative (h-f-x)

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim de longue durée.

Notre client est une multinationale de la région de Louvain-la-Neuve. Vous travailleriez dans une équipe de 15 personnes où vous serez directement pris en charge par une personne compétente et expérimentée dans la société qui assurera votre formation.

Vous rapporterez à la Manager du Customer Service et des opérations commerciales.

Les responsabilités du Customer Service Representative (h-f-x) sont les suivantes :

• vous vous occupez de la prise des commandes clients, en anglais principalement ;
• vous répondez aux diverses questions des clients ;
• vous encodez les commandes dans SAP ;
• vous établissez les offres de prix ;
• vous organisez le transport avec les partenaires logistiques ;vous êtes en contact directe avec la production ;
• vous vous assurez de la bonne arrivée des commandes chez le client ;
• vous résolvez les problèmes si nécessaire ;
• vous vous occupez de tâches administratives diverses.

Notre client recherche un(e) candidat(e) disposant des qualifications suivantes :

• vous avez obtenu un Master ou un Baccalauréat à orientation commerciale, économique, logistique, marketing, etc. ;
• vous avez envie de travailler dans un Customer Service alliant contact, polyvalence et esprit analytique ;
• vous avez un très bon niveau d'anglais. La connaissance d'autres langues constitue un atout ;
• vous avez une bonne maitrise de la Suite Office et savez ce qu'est un ERP type SAP ;
• vous avez une bonne gestion du stress et des priorités ;
• vous êtes une personne orientée solutions, motivée et communicative.
• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et changeant ;
• Vous aimez réfléchir et comprendre pourquoi vous faites les choses ;
• Vous êtes disponible immédiatement ou très rapidement.

Notre client vous offre un intérim de longue durée accompagné d'une série d'avantages divers. Il s'agit d'une société où vous serez à bonne école et en sortirez grandi !

Intéressé(e) par ce poste ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui directement sur ce site !

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.