Customer Service Officer FR/NL

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Sprimont.

En qualité de Customer Service Officer, vos responsabilités seront les suivantes:

• Vous réceptionnez les appels des clients
• Vous constituez et assurez le suivi des dossiers commerciaux
• Vous rédigez des offres de prix et relancez les clients
• Vous réceptionnez, encodez et traitez les commandes et vous en assurez le suivi jusqu'à la livraison finale
• Vous donnez des informations techniques aux clients
• Vous assurez le suivi des délais de livraison
• Vous établissez une communication efficace avec vos collègues de la production, de la logistique ou des achats pour obtenir les informations nécessaires au bon suivi des commandes

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:

• Vous disposez d'un Bachelier en Commerce Extérieur ou à orientation économique
• Vous possédez une expérience probante de minimum 2 ans dans une fonction similaire
• Vous parlez parfaitement le français et le néerlandais. La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un réel atout
• Vous avez une bonne connaissance de la Suite Office. Une première expérience sur un ERP est un atout
• Vous êtes rigoureux, organisé et proactif
• Vous avez une affinité avec les produits techniques et vous n'avez pas peur d'apprendre
• Vous êtes diplomate et avez une réelle fibre commerciale
• Vois êtes disponible rapidement

Intéressé? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.