Offre d'emploi : Flying Customer Assistant in a Coworking space

En tant que Flying Customer Assistant vous travaillez pour un espace de coworking et vous occupez de la bonne tenue de 3 bureaux et du bon service aux clients

Informations sur l'entreprise

La société est un espace de coworking à Bruxelles

Missions

Vos responsabilités:

• Vous fournissez au quotidien le meilleur service pour les clients : vous traitez dans les meilleurs délais leurs demandes (réservation de salles, aide dans l'utilisation du matériel informatique mis à la disposition, réception & envoi de leurs courriers et colis,).
• Vous êtes la première imagine de l'entreprise, vous accueillez les visiteurs selon les standards de qualité et valeurs de la société
• Vous participez à l'animation du centre en organisant avec l'équipe ponctuellement, dans les espaces partagés, des cocktails clients, des animations ou des conférences.
• Vous gérez de manière autonome le suivi administratif des prestations vendues dans le centre
• Vous êtes en charge de la facturation et des relances de paiement des factures selon la politique de l'entreprise
• Vous passez les commandes nécessaires auprès des fournisseurs et refacturez les clients selon la politique de tarification
• Vous traitez et suivez les demandes de salles de réunion
• Vous gérez les stocks de manière efficace afin de ne pas tomber à court de fournitures dans le centre
• Vous traitez et suivez les demandes de salles de réunion

Profil du candidat

La personne recherchée:

• Première expérience souhaitée de minimum 1 an, de préférence dans le secteur des services
• Vous avez une très bonne présentation et avez le sens du service et êtes à l'écoute permanente du client
• La polyvalence constamment demandée tout au long de la journée ne vous fait pas peur
• Vous savez et aimez travailler en équipe
• Vous êtes trilingue : français, néerlandais, anglais (vous savez au moins rendre un service dans les 3 langues)

Conditions et Avantages

L'offre:

• Salaire junior (2200€ brut + avantages)
• Horaire: 8h30 - 18h00 (17h30 le vendredi)
• Pas de homeoffice, présence journalier au bureau
• Une fonction polyvalente dans un environnement dynamique et moderne
• 2 jours par semaine dans les bureaux de Anvers de mars à juillet 2023, ensuite 100% Bruxelles