Offre d'emploi : Employé administratif - service clients FR/EN (F/X/H)

4 jours restants

Recruteur: SD Worx Staffing
Région: Gosselies
Salaire: Offre : Un contrat à durée indéterminée ; Salaire attractif en fonction de votre expérience.
Publication: jeudi 16 février 2023
Date limite: jeudi 30 mars 2023
Réf: 50443
Fonction: Achat / Vente, Service clientèle
Secteur: Industrie
Niveau d'expérience: 2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat: CDI
Temps de travail: Temps plein
Langue(s) souhaitée(s): Français

Titre du poste

Pour notre client situé à Gosselies, nous sommes à la recherche d'un Employé administratif - service clients FR/EN.

En tant qu'Employé administratif - service clients FR/EN vous serez chargé de :

Etablir des relations solides et de confiance avec les clients ;
Analyser les besoins du client et proposer des solutions adaptées ;
Encoder et suivre les commandes dans SAP ;
Négocier les délais de livraison des commandes avec le service production ainsi qu'avec les clients ;
Facturer dans les temps les commandes livrées ;
Faire le suivi des paiement (analyser les retards et prendre action) ;
Gérer le service après vente : échanges, réparations, etc. ;
Assurer une bonne communication tant en interne qu'en externe sur l'avancement de la production au quotidien.

Exigences du poste

Votre profil :

Bachelier à caractère commercial ou marketing ou une expérience probante de minimum 2 ans dans une fonction similaire ;
Esprit d’équipe, curiosité/envie d’apprendre ;
Autonomie, proactivité et esprit analytique ;
Orientation clients et solutions, organisation et rigueur ;
Connaissances SAP ;
Excellente connaissance de l’anglais (B2 minimum).

Conditions d'emploi

Offre :