Offre d'emploi : Chargé de relations clients
- Recruteur
- Vivaldis
- Région
- Nivelles
- Publication
- vendredi 17 février 2023
- Date limite
- lundi 20 mars 2023
- Fonction
- Administration / Secrétariat, Réceptionniste
- Secteur
- Sports / Loisirs / Tourisme
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
Pour un de nos partenaires, nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle (HFX) pour travailler au sein d'un établissement hôtelier de renom.
Profil recherché
Rémunérations et avantages sociaux
- Check-in et check-out des clients;
- Information aux clients;
- Gestion des plaintes clients;
- Gestion des demandes particulières des clients;
- Réservation des chambres;
- Classement des factures + documents journaliers.
Profil recherché
Vous êtes accueillante, aimable et proactive ;
Vous avez l’esprit d’équipe ;
Vous parlez le français – néerlandais – anglais ;
La connaissance d’autres langues est un plus par exemple allemand;
La connaissance du programme Opera est un atout ;
Vous avez une (première) expérience similaire.
Rémunérations et avantages sociaux
Vous intégrez un groupe hôtelier à taille humaine, ainsi qu’un cadre de travail agréable et qualitatif ;
Possibilités d’évolution au sein de l’hôtel et du groupe ;
Package salarial attractif comprenant l’assurance groupe, l’assurance hospitalisation, les chèques-repas, les écochèques et la prime de fin d’année.
Shifts entre 7h00-15h00 ou 15h00-23h00.