Offre d'emploi : Customer Service Agent FR/AN

Robert Half est à la recherche d'un profil Customer Service FR/AN (H/F/X) pour une structure internationale de la région de Mons.

Cette société est une jeune entreprise en pleine évolution dans le secteur agro-alimentaire.

Pour ce poste de Customer Service FR/AN (H/F/X):

• Vous êtes en charge de l'encodage et du suivi des commandes clients en français et en anglais
• Vous contrôlez et suivez la gestion de la facturation
• Vous assurez le reporting des litiges et mettez en place une analyse et un suivi clients pour assurer un service optimal
• Vous travaillez avec votre responsable à de la gestion de données clients et à la mise en place de reportings divers

Vous êtes le/la candidat(e ) pour cette mission de Customer Service FR/AN(H/F/X) si:

• Vous avez suivi des études supérieures à orientation administrative ou commerciale (bachelier en assistant de direction/commerce extérieur/gestion)
• Vous avez au minimum 1 an d'expérience à un poste Customer service ou en relation clients
• Vous êtes capable de travailler en français comme en anglais. La connaissance du néerlandais constitue un réel atout
• Vous avez un esprit analytique, êtes quelqu'un d'organisé et de minutieux
• Vous êtes autonome , n'avez pas peur de prendre des initiatives et avez à cœur d'établir de bonnes relations clients

Notre offre pour le poste de Customer Service FR/AN (H/F/X):

• Une mission intérim en vue de long terme dans la société
• Une fonction au sein d'une société ayant une place majeur dans son secteur
• Un environnement de travail agréable et une réelle collaboration entre les équipes
• Une rémunération et des avantages extra-légaux formant un package salarial attractif

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.