Offre d'emploi : Collaborateur au service après-vente BILINGUE

La société est spécialisée dans le domaine scientifique et est aujourd’hui un acteur de choix sur le marché. Les équipes de scientifiques et de pédagogues parcourent le monde pour rechercher les meilleurs produits et partager nos connaissances pointues en la matière.

Description

Unique Peruwelz recrute un employé service client bilingue français-allemand, (h/f) pour l'un de ses clients situés dans la région d'Ath.

En tant que collaborateur SAV vos tâches principales sont :

• Gestion des appels et des mails
• Encodage informatique
• Suivi des demandes et gestion des litiges clients
• Faire le suivi des commandes clients afin que ce soit traiter de façon correcte et dans les temps
• Être la personne de contact entre différents départements
• Gérer les dossiers clients

Votre profil

Afin d'occuper le poste de Collaborateur au service client (h/f), vous devez répondre aux critères suivants :

• Être parfaitement bilingue Français- Allemand. La connaissance du néerlandais est un atout
• Posséder une première expérience réussie au sein d'un poste administratif
• Posséder un diplôme à orientation secrétariat , langues, ...
• Posséder de bonnes connaissances en informatique.
• Être sérieux, assidu et consciencieux

Nous offrons

Au poste de collaborateur SAV (h/f), nous vous offrons :

• Une mission intérim de longue durée
• Un salaire attractif, valorisé en fonction de vos compétences
• Des avantages extra-légaux
• L'opportunité d'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante.