Offre d'emploi : FIELD ENGINEER

Pour notre client spécialisé dans les solutions IT dans les secteurs de l'approvisionnement et le retail notamment, nous recherchons un(e) Field Engineer

Votre mission : vous vous rendez dans les magasins de nos clients pour leur fournir du support technique (installation de nouveaux systèmes de caisse/pièces de rechange, réparations diverses etc.)

Concrètement :

• Vous exécutez les interventions que le dispatching technique a préparées. Vous serez également impliqué dans l’exécution de projets d’installation pour nos clients
• Vous vous basez sur les procédures et les instructions de travail existantes
• Vous n’hésitez pas à demander de l’aide à temps si vous ne trouvez pas de solution
• Vous signalez au dispatching si l’intervention dépasse le service prévu
• Vous êtes patient et poli avec nos clients
• Vous veillez à ce que le rapport d’intervention soit clair et compréhensible après l’intervention
• Vous signalez les points à améliorer ou les analyses incorrectes au dispatching

• Vous pouvez résoudre les problèmes de façon autonome à l’aide de procédures et d’instructions de travail.
• Vous êtes patient et convivial.
• Vous êtes résistant au stress et vous avez de la patience dans le trafic.
• Vous êtes flexible dans vos horaires de travail (horaire incluant les week-ends)
• Vous êtes parfaitement bilingue : Français et Néerlandais ou Anglais.

• Une rémunération conforme au marché
• Des chèques-repas
• Une voiture de société avec carte de carburant
• Un smartphone avec abonnement et un ordinateur portable
• Une assurance groupe et hospitalisation
• Des possibilités de formation
• Des collègues sympathiques et professionnels