Robert Half

Offre d'emploi : Customer Service Officer

Recruteur
Robert Half
Région
Walloon Brabant, Wavre
Salaire
Negotiable
Publication
mardi 14 mars 2023
Date limite
vendredi 28 avril 2023
Réf
06870-0012623241
Contact
Robert Half Belgium
Secteur
Industrie
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant parfaitement l'anglais et ayant un niveau opérationnel en français et néerlandais.

Notre client est une société active dans le secteur de la distribution industrielle. Il s'agit d'une société agréable dans laquelle l'esprit d'équipe est très développé. Notre vous propose une mission d'intérim à temps plein d'une durée de 6 mois.

Les principales responsabilités de ce poste de Customer Servie Officer (h-f-x) sont les suivantes :

  • vous renseignez les clients lorsqu'ils ont des questions relatives aux produits ou aux services ;
  • vous encodez les commandes dans le système ;
  • vous réponde aux plaintes des clients et vous faites en sorte que les bonnes actions soient entreprises ;
  • vous veillez au bon suivi de ces actions et tenez le client au courant ;
  • vous mettez à jour la base de données clients ;
  • vous vous occupez de la facturation client et des notes de crédit ;
  • vous rédigez les notes d'envoi ;
  • vous planifiez le transport avec les chauffeurs.

Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes :

  • vous possédez un diplôme à orientation administrative, économique ou commerciale ;
  • vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience au sein d'une fonction similaire ;
  • vous avez une bonne maitrise des outils de la Suite Office. La maitrise de SAP est un atout ;
  • vous avez un excellent niveau d'anglais et un niveau opérationnel en français et néerlandais ;
  • vous avez une bonne gestion des priorités et respecter les deadlines n'est pas un problème pour vous ;
  • vous êtes un(e) bon(ne) communicateur(trice) ;
  • vous êtes disponible immédiatement.

Notre client vous offre une mission d'intérim de 6 mois à temps plein.
Vous êtes la personne recherchée par notre client ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature sans attendre !

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.

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