Technicien Itinérant - Chromatographie

Vous êtes responsable de l'installation, la réparation et de la maintenance de l'équipement chromatographie dans un environnement GMP. Vous représentez l'entreprise et ses produits auprès des clients.

Informations sur l'entreprise

Notre client est un fournisseur mondial de technologies et de services qui font progresser et accélèrent le développement, la fabrication et la livraison de produits thérapeutiques et chromatographie.

Missions

• Dépannage, installation, entretien, validation et réparation de l'équipement de chromatographie dans un environnement GMP.
• Maintenir des communications quotidiennes avec les clients pour assurer la résolution et un suivi précis, ce qui conduit au bonheur des clients.
• Entretenir les outils et les équipements de test avec précision et s'assurer qu'ils sont calibrés.
• Respecter les exigences en matière de santé et de services sociaux, de santé et de sécurité de l'environnement et/ou toutes les autres exigences réglementaires applicables.
• Appliquer le bon processus pour résoudre les problèmes de prestation de services aux clients et effectuer une
• analyse des causes profondes qui conduira à une résolution efficace des problèmes.
• Region Bruxelles, Brabant Flamaand, Brabant Wallon et déplacements au Benelux.

Profil du candidat

• Bachelier biomédical ou électrique, mécanique, électronique ou en automatisation.
• Expérience de la collaboration avec les membres de l'équipe interne et les clients externes dans le cadre d'un processus de service basé sur des solutions.
• Expérience ou intérêt marqué pour le diagnostic et la réparation d'équipements mécaniques, électromécaniques et/ou électroniques.
• Expérience du dépannage et de la réponse aux préoccupations des clients.
• Grande intégrité. Capacité à travailler sous la pression des clients et à voyager dans un environnement réglementé.
• Connaissances opérationnelles liées aux ordinateurs (Windows OS, PC, serveur), aux réseaux et aux bases de données : un atout majeur.
• Anglais requis, néerlandais et/ou français est un plus.

Conditions et Avantages

• Conditions de travail favorables au sein d'une entreprise familiale et une équipe motivée en pleine expansion
• Déplacements directs du domicile au site du client
• Éducation et formation approfondies sur les produits de notre portefeuille
• Salaire attractif couplé aux avantages extralégaux (voiture, carte essence, frais net, ...)
• Ordinateur portable, téléphone mobile, voiture de société