Offre d'emploi : Customer Service Agent - Multinational Corporation

Afin de mettre sur place un nouveau service clientèle, notre client recherche des collaborateurs talentueux, motivés et passionnés par le contact avec la clientèle.

Informations sur l'entreprise

Notre client est leader du marché dans le secteur industriel.

Missions

En collaboration avec vos collègues, vos principales tâches sont les suivantes :

• Vous êtes en contact quotidien avec les clients particuliers et professionnels ;
• Vous répondez aux questions des clients grâce à votre formation reçue par rapport aux produits;
• Vous participez au développement du portefeuille de clients B2B
• Vous informez les clients actifs sur les nouvelles offres;
• Vous résolvez des problèmes liés aux ventes, dossiers en cours ou approvisionnements ;
• Vous travaillez en synergie avec vos collègues des différents départements pour appliquer les stratégies commerciales.

Profil du candidat

• Vous parlez parfaitement le néerlandais.
• Vous êtes un vrai team-player, tout en sachant travailler de manière autonome.
• Vous vous adaptez facilement à vos interlocuteurs. Vous n'avez pas peur d'utiliser vos talents commerciaux.
• Vous êtes un état d'esprit de 'problem solver', savez travailler de manière autonome et vous êtes orienté résultats.

Conditions et Avantages

• Un salaire attractif conforme aux conditions du marché, avec de nombreux avantages extra-légaux très intéressants.
• Environnement de travail moderne et confortable
• Possibilité de télétravail jusqu'à 4 jours/semaine (après la formation)
• De nombreuses possibilités de formation, vous permettant d'affiner continuellement vos compétences
• Une atmosphère de travail chaleureuse et informelle : la collaboration et entraide sont des valeurs importantes pour notre client.