Offre d'emploi : Collaborateur pour le pôle Qualité et Sécurité (H/F/X)

Région
Dave, Namur
Publication
jeudi 23 mars 2023
Date limite
mardi 6 juin 2023
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Situé dans un écrin de verdure, le Centre Neuro Psychiatrique Saint-Martin accueille et dispense des soins en psychiatrie aux personnes souffrant de difficultés psychiques.

En fonction des pathologies, il propose des traitements de courte ou de longue durée, en hospitalisation de jour ou en séjour. Des unités spécialisées prodiguent différents types de soins ciblés.

NOUS VOUS OFFRONS  

  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein en catégorie IFIC 14 ;
  • La possibilité d’avoir accès à des formations continues ;
  • Une attention à votre bien-être au travail et votre épanouissement personnel ;
  • Un cadre de travail dynamique au sein d’une équipe hyper motivée ;
  • Un environnement de travail apaisant en développement continu. La possibilité de participer à ce développement, d’apporter votre créativité ;
  • Un jour de repos compensatoire par mois ;
  • Des chèques-repas ;
  • Une intervention dans les frais de déplacement ;
  • Un abonnement de train 100% remboursé ;
  • Une intervention dans les stages ADSL pour les enfants du personnel, pour max 50€/enfant et par an.

OBJECTIF GENERAL 

Vous intégrez le pôle qualité et sécurité du CNP Saint-Martin.

VOTRE MISSION    

Sous la responsabilité de la coordinatrice qualité/sécurité :  

  • Vous organisez des enquêtes liées à la qualité et la sécurité des soins dispensés par les services de l’Institution auprès des patients et des familles ;
  • Vous collaborez à la mesure de la qualité des soins dans les unités à l’aide d’audits internes et d’autoévaluations ;
  • Vous analysez les résultats ainsi que les questionnaires liés à ces enquêtes ;
  • Vous collaborez à la réalisation des procédures et des instructions de travail afin de mesurer et de promouvoir la qualité et la sécurité des soins aux patients ;
  • Vous collaborez à l’implémentation et au suivi des procédures de qualité et de sécurité dans les unités de soins ;
  • Vous collaborez à l’analyse des incidents notifiés dans le système de déclaration des événements indésirables et au suivi des actions d’amélioration ;
  • Vous participez à l’organisation de séminaires et de réunions d’informations relatives au pôle qualité et sécurité aux patients ;
  • Vous vous chargez du support logistique relatif aux événements organisés par le pôle qualité et sécurité aux patients.

Volet formation du pôle qualité sécurité patient :

  • Vous collaborez à la gestion des plannings de formations liées au pôle qualité et sécurité aux patients (transmission des plannings, création et envoi des invitations, suivi des listes de présence, présentations des modules de formation, …) ;
  • Vous collaborez à la réalisation des statistiques sur le succès des formations ainsi que sur le nombre de présences.

Volet communication du pôle qualité sécurité patient :

  • Vous collaborez à la communication liée aux formations du pôle qualité et sécurité planifiées vers les différents services concernés ;
  • Vous collaborez à la rédaction de textes pour les publications liées à l’actualité du pôle qualité et sécurité au sein de l’Institution.

Volet administratif :

  • Vous disposez de bonnes capacités à synthétiser les informations et à les retranscrire dans des rapports/ dossiers ou PV de réunion ;
  • Vous vérifiez que les dossiers soient complets et en ordre ;
  • Vous triez et classez les dossiers;
  • Vous exécutez diverses tâches administratives: photocopies, expéditions de courrier interne et externe, e-mails, ... 

VOTRE PROFIL

  • Être titulaire d’un baccalauréat ou d’une formation en lien avec la fonction ;
  • Disposer d’une expérience dans une fonction similaire est apprécié ;
  • Être à l’aise dans la rédaction de documents/ rapports ;
  • Être capable de s’adapter aux changements et faire preuve de proactivité ;
  • Faire preuve d’écoute, bienveillance, altruisme, tolérance, respect, positivisme, Être flexible, curieux, sympathique et dynamique ;
  • Savoir communiquer en groupe de façon claire et objective ;
  • Disposer de bonnes connaissances des outils informatiques (Suite office) ;
  • Disposer de très bonnes connaissances en Excel ;
  • Disposer de bonnes capacités d’organisation et de planification ;
  • Disposer d’un intérêt pour le secteur de la santé mentale et êtes intéressé par la qualité/ sécurité des patients.

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