Offre d'emploi : Customer Service Agent (h-f-x)

Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Agent (h-f-x).

Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI par la suite.

Notre client est une société internationale active dans le secteur industriel et basée à Wavre.

Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine dans laquelle règne une bonne ambiance de travail.

Vos responsabilités pour cette fonction de Customer Service Agent seront les suivantes :

• gérer les appels téléphoniques avec nos clients et nos usines ;
• fournir la documentation technique requise ;
• clarifier les commandes avec l'équipe technique ;
• enregistrer et suivre les commandes de A à Z ;
• assurer la commande, le suivi et la liaison avec nos fournisseurs externes ;
• suivre et assurer la liaison avec l'usine de production ;
• assurer les délais de livraison ;
• suivre le transport ;
• établir les documents d'export ;
• gérer la facturation ;
• rôle d'interface avec la comptabilité pour les documents financiers ;
• travailler en équipe pour la réalisation des objectifs ;
• supporter à la gestion des litiges ;
• suivre les paiements ;
• tâches administratives diverses.

Les qualifications requises pour cet emploi de Customer Service Agent sont les suivantes :

• vous avez au minimum un diplôme de secondaire supérieur ;
• vous avez une première expérience professionnelle dans l'administratif ou le commercial interne ;
• vous maîtrisez parfaitement le français ou le néerlandais ;
• vous avez une excellente connaissance de l'anglais. L'allemand est un plus ;
• vous avez un bon esprit d'équipe, vous êtes orienté(e) solutions et clients et êtes créatif(ve) dans les solutions proposées ;
• vous êtes disponible immédiatement.

Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !

Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société internationale de renom.

Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.

La société est facilement accessible en transport en commun et offre une possibilité de télétravail 1jour/semaine. L'ambiance y est très agréable et le personnel est bienveillant. Nous avons eu l'occasion de travailler à plusieurs reprises avec ce client et les intérimaires sont à chaque fois ravis !

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.