Technical Account Manager (F/H/X)

La société

i-CITY propose à la Ville de Bruxelles des solutions logicielles sur mesure, adaptées à ses besoins et métiers. Les domaines couverts sont notamment les achats, la démographie, l'e-gouvernement, l'enseignement, l'immobilier, l'Internet, la lecture publique, la petite enfance, la relation citoyen-administration, les ressources humaines, la propreté publique, les travaux publics. i-CITY met aussi à sa disposition des outils fiables et éprouvés d'e-administration et d'e-gouvernement.

Notre mission

• Imaginer les solutions et services de demain pour un Bruxelles digital.
• Permettre à tous les citoyens un accès simple, fiable et compétitif aux services informatisés de la Ville.
• Accompagner la Ville dans la réalisation de ses projets depuis la conceptualisation jusqu’au support aux utilisateurs.

i-CITY compte environ 160 collaborateurs et est constamment à la recherche de nouveaux talents.

Fonction

En tant que Technical Account Manager, vos missions sont les suivantes :

• Participer à la coordination et au déploiement sur site des agencements techniques tels que définis par les équipes d’i-CITY et les gestionnaires des sites (CI) et les départements en charge des bâtiments de la Ville et des asbl.
• Être chargé d’établir un état des lieux des besoins des sites et des bâtiments qui nécessitent des aménagements IT afin de pouvoir proposer les aménagements nécessaires.
• Assurer la cohérence des activités techniques sur site nécessaires à la mise en place de la solution à déployer, en s’assurant de l’efficacité globale de la planification technique définie en amont.
• Représenter i-CITY auprès du client et assurer une communication optimale entre les différents acteurs.

Profil

• Vous avez une connaissance générale de l’infrastructure technique IT nécessaire au bon fonctionnement d’un bâtiment,
• Vous avez une connaissance de base dans la lecture de plan technique spécial (câblage IT et électricité),
• Vous avez une aisance communicationnelle permettant d’assurer une relation de confiance et de qualité avec le client et les différents partenaires,
• Une bonne connaissance des sites et des départements de la ville de Bruxelles et de leurs spécificités constitue un atout.

Langue

Vous maitrisez parfaitement le français et vous avez de bonnes connaissances du néerlandais et de l'anglais technique.

Offre

Nous vous proposons :

• Un package salarial complet constitué de frais forfaitaires, de tickets restaurant, de primes annuelles, d’un intéressant package d’assurances, de frais de transports multimodaux et d’une bike policy ;
• Une ambiance de travail agréable, familiale et flexible. Le télétravail fait partie intégrante de notre fonctionnement et vous permet de mieux gérer votre équilibre privé/professionnel ;
• Un cadre de travail ultra-moderne au cœur de la Ville (à proximité de la Place de Brouckère) ;
• Des possibilités d’évolution : notre entreprise grandit et ses collaborateurs aussi. Nous vous accompagnons par le biais de formations continues tout en favorisant votre autonomie vers un épanouissement professionnel.