Offre d'emploi : Collaborateur service clientèle (H/F/X)

6 jours restants

Région
Mouscron
Salaire
Notre client vous offre :  Un emploi fixe à responsabilités au sein d’une entreprise familiale in...
Publication
jeudi 27 avril 2023
Date limite
jeudi 8 juin 2023
Réf
58348
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Titre du poste

En tant que collaborateur au service clientèle, vos tâches seront  de :

  • Informer et être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales étrangères et des collègues ;
  • Traiter correctement les données des expéditions et effectuer des contrôles internes ;
  • Traiter informatiquement les données ;
  • Optimiser la qualité de leur services ;
  • Être le point de contact central entre les clients, les départements interne et partenaires externes.

Exigences du poste
  • Vous avez un bachelier et/ou de l'expérience pertinente dans un service clientèle/ le transport ;
  • Vous maitrisez le français et le néerlandais, l'anglais est un véritable atout ; 
  • Vous aimez le contact avec les clients et vous adaptez facilement votre communication ; 
  • Vous êtes proactif.ve, réactif.ve et vous gérez bien votre temps ; 
  • Vous êtes communicatif et flexible.

Conditions d'emploi

Notre client vous offre : 

  • Un emploi fixe à responsabilités au sein d’une entreprise familiale internationale en pleine croissance, où les initiatives sont les bienvenues ;
  • Une équipe motivée avec des collègues sympathiques et une atmosphère de travail conviviale ;
  • La possibilité de vous développer personnellement en suivant des formations ;
  • Une proposition salariale basée sur les barèmes sectoriels ainsi que votre expérience, une assurance-groupe et des chèques-repas.