Customer Service Administration (H/F/X)

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Administration (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.

Notre client est une société active dans le secteur médical et située dans la région de Verviers.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Administration, vos responsabilités seront les suivantes:

• Vous vous occupez du suivi des commandes de A jusque Z
• Vous êtes continuellement en contact avec les clients pour répondre à leurs questions, planifier les demandes et assurer l'expédition/les livraisons
• Vous suivez les schémas de production et vous assurez qu'ils respectent les délais
• Vous mettez à jour la base de données administrative du service clientèle
• Vous assurez les formalités douanières
• Vous vérifiez les prix et vous occupez de la facturation
• Vous traitez les réclamations
• Vous organisez et gérez les visites clients sur site
• Vous faites quelques traductions et mettez en page des documents
• Vous avez des contacts avec les commerciaux par tel ou par mail uniquement

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:

• Vous avez un Bachelier à orientation Administrative ou Commerciale
• Vous avez une première expérience de stage minimum dans une fonction qui s'en rapproche
• Vous avez une bonne maitrise de la suite Office
• Vous avez une excellente connaissance du français et un bon niveau opérationnel en anglais (tant à l'oral qu'à l'écrit)
• Vous avez une personnalité positive et une bonne capacité d'adaptation
• Vous êtes curieux, avide d'apprendre et n'hésitez pas à poser vos questions
• Vous êtes disponible de suite

Intéressé? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.