Offre d'emploi : Collaborateur au service à la clientèle dynamique (80%) – FR/NL/ANG – H/F/X

Jobmatch recherche un collaborateur au service à la clientèle dynamique pour une entreprise située à Bruxelles. Notre client vend toutes sortes de pneus et est actif en B2B. Aujourd'hui, ils cherchent un nouveau collaborateur pour renforcer l'équipe et soutenir la croissance de l'entreprise. Vous avez toujours rêvé de travailler dans une entreprise dynamique et vibrante ? Ceci dans une position dans laquelle vous pouvez aider les autres en combinaison avec un ensemble de tâches administratives ? Alors assurez-vous de lire la suite !

Description
Vos tâches

• Être responsable du suivi complet des clients : du moment où ils placent une commande jusqu'à la facturation de celle-ci
• De plus, vous entretenez également des relations clients à long terme et chassez de nouvelles opportunités commerciales
• Agir en tant que premier point de contact pour toutes questions des clients concernant, les délais de livraison, leur commande livrée, la facturation, etc. Cela se fait par mail, chat et téléphone
• Traiter les commandes et communiquer les délais de livraison associés aux parties concernées
• Gérer les dossiers clients, veiller à ce que toutes les informations soient à jour et, si nécessaire, vous préparez des notes de crédit
• Être en contact avec différents services, dont les représentants sur la route et les services logistiques à Liège, aux Pays-Bas et en Hongrie.

Votre profil
Vous

• Excellente connaissance du Néerlandais et du Français, bonne connaissance en Anglais
• Titulaire d'un Bachelier et/ou une première expérience dans une fonction similaire
• Travaillez facilement avec la suite MS Office, de l'expérience avec le programme SAP est considéré comme un atout !
• Orienté client, serviable et fibre commerciale
• Communicatif et le contact facile
• Résistant au stress et pouvez garder la vue d'ensemble
• Dynamique, ose prendre des initiatives et motivé
• Flexible et collégial

Nous offrons
Nous offrons

• Une fonction en 4/5ième avec un CDI après l'évaluation positive de la période intérim
• Salaire correspondant votre profil et expérience, accompagné de divers avantages extralégaux tels que des chèques repas, l'abonnement social et une fois en CDI également une assurance groupe et d'hospitalisation
• Une fonction variée dans une ambiance de travail dynamique et familiale