Offre d'emploi : Customer Technical Support
- Recruteur
- Proselect
- Région
- Wavre (Ville), Nivelles
- Salaire
- à convenir en fonction du candidat
- Publication
- vendredi 12 mai 2023
- Date limite
- lundi 26 juin 2023
- Fonction
- Achat / Vente, Support vente / administration
- Secteur
- Autre, Autre - général
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Langue(s) souhaitée(s)
- Néerlandais
Distributrice de solutions permettant la géolocalisation de véhicules, la communication avec le chauffeur et bien plus encore..
Notre mandante s'associe aux forces de Proselect dans le recrutement d'un profil de
CUSTOMER TECHNICAL SUPPORT (H/F/X)
En tant que Customer Technical Support, vous aurez la responsabilité du suivi technique des clients.
Dans le cadre de cette fonction, vous aurez les tâches suivantes :
- poser un diagnostic sur le problème du client
- faire intervenir les techniciens en cas de besoin
- la préparation du paramétrage des systèmes
- la gestion du parc des systèmes installés
- la formation des clients à l'utilisation du logiciel
- l'assistance service après-vente aux clients
Vous êtes bilingue français-néerlandais ?
Vous appréciez une fonction orientée technique ?
Vous êtes doté d'une bonne capacité d'organisation, de gestion et savez analyser les opportunités de vos clients en y apportant des réponses constructives ?
Vous aimez apporter votre écoute et votre soutien tant auprès des collègues que des clients ?
Ce que l'on vous propose :
- Une perspective d'évolution
- Une formation donnée par un maître en la matière
- Un CDI
- Un package salarial attractif comprenant des chèques repas, une assurance groupe, un téléphone portable, un ordinateur, un bonus annuel, le remboursement des frais de déplacement, un 13ème mois, etc.