Offre d'emploi : Customer Service Agent (h-f-x) FR/EN/NL

Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Agent (h-f-x).

Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI par la suite.

Notre client est une société internationale active dans le secteur industriel et basée dans la région de Wavre.

Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine dans laquelle règne une bonne ambiance de travail.

Vos responsabilités pour cette fonction de Customer Service Agent (h-f-x) seront les suivantes :

• gérer les appels téléphoniques avec leurs clients et leurs usines ;
• fournir la documentation technique requise ;
• clarifier les commandes avec l'équipe technique ;
• enregistrer et suivre les commandes de A à Z ;
• assurer la commande, le suivi et la liaison avec nos fournisseurs externes ;
• suivre et assurer la liaison avec l'usine de production ;
• assurer les délais de livraison ;
• suivre le transport ;
• gérer la facturation ;
• rôle d'interface avec la comptabilité pour les documents financiers ;
• travailler en équipe pour la réalisation des objectifs ;
• supporter la gestion des litiges ;
• suivre les paiements ;
• réaliser des tâches administratives diverses.

Les qualifications requises pour cet emploi de Customer Service Agent (h-f-x) sont les suivantes :

• vous avez au minimum un diplôme de secondaire supérieur ;
• vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais et vous avez une excellente connaissance de l'anglais.
• vous avez un bon esprit d'équipe, vous êtes orienté(e) solutions et clients et êtes créatif(ve) dans les solutions proposées ;
• vous êtes disponible immédiatement.

Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.be/fr/protection-des-donnees.