Offre d'emploi : Employé Customer service (FR-AN)
- Recruteur
- Synergie Belgium
- Région
- Tournai
- Salaire
- Nous vous offrons une mission à temps plein (40h/sem) du lundi au vendredi en vue d'embaucheHorai...
- Publication
- mercredi 17 mai 2023
- Date limite
- mercredi 31 mai 2023
- Réf
- 132896
- Fonction
- Autre
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
Description de l’entreprise
Pour une entreprise familiale de la région de Tournai, Synergie WAPI recherche des employé.e.s pour le Customer Service bilingue français - anglais.
Quel est le contenu de l'emploi ?
Vos tâches :
- Gestion des appels entrants, sortants, des mails et des tickets
- Encodage des commandes et suivis des livraisons
- Répondre aux questions des clients
- Traitement des litiges et des problèmes de livraisons/commandes/paiements
- Gestion administrative des dossiers
Que cherchons-nous ?
- Vous avez une première expérience en tant qu'employé dans une customer service, SAV ou similaire
- Vous êtes orienté client et solutions
- Vous êtes capable de vous exprimer parfaitement (oral et écrit) en anglais pour répondre aux clients internationaux
- Vous maîtrisez l'outil informatique et avez déjà utilisé un ERP
Ce que nous offrons
Nous vous offrons une mission à temps plein (40h/sem) du lundi au vendredi en vue d'embauche
- Horaire : 8-17h
- € : à partir de 2087€ (expérience valorisée) + 7.5€ de CR