Offre d'emploi : Customer service officer FR/AN

Pour une entreprise de la région de Wavre / Louvain La Neuve, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Customer service Officer FR/AN pour une mission long terme en vue de contrat fixe.

Description

Description des tâches :

• Réception des commandes et validation de celles-ci après vérification de la

disponibilité des produits en stock

• Envoi des pro-formas aux agents et modification éventuelles de celles-ci
• Suivi des paiements et relances
• Coordination avec l'entrepôt pour préparation des commandes
• Vérification des départs de commandes
• Facturation et notes de crédits éventuelles
• Gestion des back orders
• Suivi des SAV des clients
• Collaboration étroite avec les autres départements de l'entreprise (Comptabilité,

Supply Chain, Marketing,…)

Votre profil

- Profil ayant déjà une première expérience en back-office ou profil junior motivé

• Parle français couramment et très bon niveau d'anglais requis. La connaissance

d'autres langues (espagnol, italien, néerlandais…) est un atout

• Bonne maîtrise de Word et d'Excel
• La connaissance de Odoo est un plus
• Personnalité dynamique, motivée par le produit, rigoureuse, organisée et aimant le

contact client et le travail en équipe

Nous offrons

Un poste temps plein (38h/semaine) Horaires de jour du lundi au vendredi Environnement de travail familial Localisation: Wavre